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二手閑置市場(chǎng)用戶調(diào)查問卷
謝謝各位參與
1. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2. 你身邊有沒有閑置用不上的物品
有
沒有
3. 對(duì)于閑置用不上的物品,你是否會(huì)有浪費(fèi)可惜的想法?
是
否
4. 那對(duì)于閑置物品,你都怎么處理過呢
閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等線上二手閑置平臺(tái)
線下賣掉
只是放在原處
丟掉
5. 你一般出掉自己用不上的物品是基于什么原因呢
變現(xiàn)回血
放在原處占地方
丟掉浪費(fèi)
6. 在進(jìn)行二手交易時(shí),你一般會(huì)擔(dān)心什么問題
欺騙
售后難
起糾紛
貨不對(duì)板
7. 您在二手平臺(tái)上交易的物品主要屬于以下哪個(gè)類別
數(shù)碼產(chǎn)品
家居用品
服裝配飾
圖書音像
美妝個(gè)護(hù)
二次元類產(chǎn)物
8. 在你刷購(gòu)物平臺(tái)時(shí),文字還是圖片更容易讓你對(duì)這樣?xùn)|西感興趣從而點(diǎn)進(jìn)去看看具體情況?
文字
圖片
9. 如果你要買類似于數(shù)碼手機(jī)這些比較昂貴的二手商品時(shí),是否更偏向于經(jīng)過官方平臺(tái)質(zhì)檢過的商品,覺得更有保障?
是
否
10. 如果你暫時(shí)需要相機(jī)拍照或者暫時(shí)需要房子主,你會(huì)偏向租還是買
租
買
11. 第10題的情況下你選擇租的理由是什么呢,可以說一下嗎
短期需要
相機(jī)和房子都很貴
考慮到性價(jià)比
有想過買,但金錢方面一時(shí)支持不了買
12. 第10道你選擇買的理由是什么呢,可以說一下嗎
覺得以后會(huì)經(jīng)常用到
金錢方面支持
考慮到長(zhǎng)久的需要
13. 某一天,你點(diǎn)進(jìn)一個(gè)二手購(gòu)物平臺(tái),想看看有什么自己需要的就買下來,但刷了半天都沒有想買的,你會(huì)感覺無聊想退出嗎
會(huì)
不會(huì)
14. 在你感覺無聊想退出的時(shí)候,你看到了一個(gè)賣家和買家斗得不知天地為何物的帖子,內(nèi)容大為精彩,你會(huì)選擇繼續(xù)退出還是點(diǎn)進(jìn)細(xì)細(xì)品味?
繼續(xù)退出,因?yàn)槲乙庵緢?jiān)定??
點(diǎn)進(jìn)細(xì)細(xì)品味,因?yàn)槲谊P(guān)心網(wǎng)友
15. 你看得很代入,想要投票表示你站哪一方時(shí),卻發(fā)現(xiàn)你只能看不能投票,要投票還要通過申請(qǐng)認(rèn)證等手續(xù),你是否會(huì)一下子感覺沒意思?
會(huì)
不會(huì)
16. 您在二手平臺(tái)購(gòu)買商品時(shí),看重什么因素
價(jià)格優(yōu)勢(shì)
商品新舊程度
賣家信譽(yù)
平臺(tái)保障服務(wù)
商品描述詳細(xì)度
17. 您認(rèn)為目前二手閑置市場(chǎng)存在哪些需要改進(jìn)的地方
商品質(zhì)量參差不齊
虛假信息較多
交易流程繁瑣
售后服務(wù)不完善
平臺(tái)監(jiān)管不力
支付安全問題
18. 您希望二手平臺(tái)增加哪些新功能
AR試穿/試用功能
智能推薦匹配功能
閑置物品估值服務(wù)
上門取件寄售服務(wù)
社區(qū)交流分享功能
關(guān)閉
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