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貴州旅游景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷
您好!為全面了解廣大游客對(duì)貴州旅游景區(qū)的游玩體驗(yàn)與真實(shí)需求,優(yōu)化貴州文旅服務(wù)、提升景區(qū)品質(zhì)、打造特色貴州旅游名片,我們特開展本次問卷調(diào)查。
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡段:
A.18歲以下
B.18~25
C.26~30
D.31~40
E.41~50
F.50以上
3. 您的職業(yè):
A.學(xué)生
B.企業(yè)職員
C.公務(wù)員/事業(yè)單位人員
D.自由職業(yè)者
E.退休人員
F.其他
4. 您每月可支配的金額:
A.1500元及以下
B.1501~3000元
C.3001~5000元
D.5000元及以上
5. 您的常住地區(qū):
A.貴州省內(nèi)
B.國內(nèi)其他省份
C.境外
6. 您是第幾次前往貴州旅游:
A.第一次
B.第二次
C.第三次及以上
7. 本次您游玩的貴州景區(qū):
A.黃果樹瀑布
B.荔波小七孔
C.西江千戶苗寨
D.梵凈山
E.鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)
F.萬峰林
G.青巖古鎮(zhèn)
H.織金洞
I.其他
8. 您的出行時(shí)間:
A.法定節(jié)假日(五一、國慶等)
B.周末雙休
C.寒暑假
D.隨機(jī)出行
9. 您的出行方式:
A.自駕游
B.高鐵/火車
C.飛機(jī)
D.旅游大巴/跟團(tuán)班車
E.公共交通(公交、網(wǎng)約車)
F.其他
10. 您的出行同伴:
A.獨(dú)自出行
B.情侶/夫妻
C.家庭親子出行
D.朋友/同學(xué)結(jié)伴
E.公司團(tuán)建/集體出行
F.旅游團(tuán)陌生人結(jié)伴
11. 您本次貴州旅游的預(yù)算人均費(fèi)用:
A.500元及以下
B.501~1000元
C.1001~2000元
D.2001~3000元
E.3000元及以上
12. 您了解貴州旅游景區(qū)的渠道:
A.抖音、小紅書、快手等短視頻平臺(tái)
B.微博、公眾號(hào)等社交平臺(tái)
C.攜程、美團(tuán)、飛豬等旅游平臺(tái)
D.親友推薦
E.電視、廣告、雜志
F.旅行社宣傳
G.其他
13. 您對(duì)貴州景區(qū)自然風(fēng)光、民族特色景觀的整體觀感:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
14. 您對(duì)景區(qū)門票定價(jià)、收費(fèi)合理性的評(píng)價(jià):
A.非常合理
B.比較合理
C.一般
D.不太合理
E.非常不合理
15. 您對(duì)景區(qū)交通配套(停車場(chǎng)、觀光車、步道規(guī)劃)的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
16. 您對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)的評(píng)價(jià):
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
17. 您對(duì)景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
18. 您對(duì)景區(qū)導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、指示牌、語音講解等便民設(shè)施的評(píng)價(jià):
A.非常完善
B.比較完善
C.一般
D.不太完善
E.非常欠缺
19. 您對(duì)住宿、餐飲、特色小吃配套的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
20. 您對(duì)貴州景區(qū)民族文化體驗(yàn)(苗侗風(fēng)情、民俗表演、非遺體驗(yàn)) 的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
21. 您在游玩過程中是否遇到以下問題:
A.節(jié)假日人流量過大、擁堵嚴(yán)重
B.門票預(yù)約繁瑣、購票排隊(duì)久
C.景區(qū)交通不便、換乘困難
D.餐飲、住宿價(jià)格偏高
E.商業(yè)化過重、缺乏原生態(tài)景觀
F.服務(wù)人員態(tài)度差、響應(yīng)不及時(shí)
G.便民施舍(衛(wèi)生間、休息區(qū)、飲水點(diǎn))不足
H.無任何問題
I.其他
22. 1. 綜合整體體驗(yàn),您對(duì)本次貴州旅游的總體滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
23. 您是否愿意再次前來貴州旅游:
A.一定會(huì)
B.可能會(huì)
C.不確定
D.可能不會(huì)
E.一定不會(huì)
24. 您最偏愛貴州哪種旅游特色:
A.山水自然景觀(瀑布、山林、溶洞、梯田)
B.少數(shù)民族民俗文化
C.古鎮(zhèn)古寨人文風(fēng)光
D.特色美食(酸湯火鍋、烙鍋等)
E.原生態(tài)小眾秘境
F.避暑康養(yǎng)環(huán)境
G.其他
25. 對(duì)于貴州文旅發(fā)展、景區(qū)升級(jí),您有哪些寶貴的建議?(可不填)
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