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患者滿意度調(diào)查
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18~30歲
31~40歲
41~50歲
51~60歲
61歲及以上
3. 您的文化程度:
小學及以下
初中
高中/中專
大專及以上
4. 就診環(huán)境干凈舒適。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
5. 醫(yī)務人員著裝規(guī)范整潔。(單選)
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非常滿意
6. 常見病、慢性病藥品種類齊全。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
7. 能夠得到及時、有效的診斷治療。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
8. 治療過程中出現(xiàn)不適,醫(yī)生有能力及時處理。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
9. 檢查或治療前,醫(yī)生與您有良好的溝通。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
10. 若有投訴或不滿,渠道暢通并能及時處理。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
11. 醫(yī)護人員充分尊重您的隱私。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
12. 檢查費用合理。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
13. 總體來看,您對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務質(zhì)量感到滿意。(單選)
非常不滿意
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非常滿意
14. 您是否還有其他建議
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