端州區(qū)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展研究調(diào)查問(wèn)卷

一、基本信息

1. 您目前所在的企業(yè)或組織的名稱是?

2. 您在企業(yè)中的職位是?

高層管理中層管理基層管理技術(shù)人員其他，請(qǐng)說(shuō)明:

3. 您所在的企業(yè)或組織規(guī)模如何?

1-50人51-200人201-500人501-1000人1000人以上

二、對(duì)兩業(yè)融合的看法

4. 您如何看待現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)的融合（兩業(yè)融合）?

非常支持，認(rèn)為這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力較為支持，但認(rèn)為需要謹(jǐn)慎推進(jìn)，因?yàn)槿诤线^(guò)程中可能面臨諸多挑戰(zhàn)，如技術(shù)對(duì)接、人員配備、市場(chǎng)推廣等保持中立，視具體情況而定。對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō)，融合可能帶來(lái)機(jī)遇，但對(duì)于另一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能并不適用不太支持，擔(dān)心融合會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，如業(yè)務(wù)重疊、競(jìng)爭(zhēng)加劇、管理成本上升等

5. 您所在的企業(yè)是否已經(jīng)嘗試或正在進(jìn)行先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合?

是，且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)深度融合（如產(chǎn)品智能化、服務(wù)數(shù)字化等）是，但融合程度較淺（如部分流程實(shí)現(xiàn)信息化等）否，但正在計(jì)劃中否，且沒有計(jì)劃不確定/不清楚

6. 您認(rèn)為企業(yè)開展先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合的主要原因是什么?（多選）

提升產(chǎn)品附加值和競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)化客戶服務(wù)和體驗(yàn)開拓新市場(chǎng)降低生產(chǎn)成本和運(yùn)營(yíng)效率響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求其他，請(qǐng)說(shuō)明:

7. 您目前所在的行業(yè)是?

高端裝備制造新能源設(shè)備制造生物醫(yī)藥設(shè)備制造信息技術(shù)設(shè)備制造節(jié)能環(huán)保設(shè)備制造其他先進(jìn)制造業(yè)（請(qǐng)指定）:信息技術(shù)服務(wù)金融服務(wù)商貿(mào)服務(wù)物流服務(wù)會(huì)展服務(wù)科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)文化創(chuàng)意服務(wù)其他現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（請(qǐng)指定）:跨行業(yè)融合（同時(shí)涉及先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)），具體為:

三、先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的融合方式

8. 貴企業(yè)是否已經(jīng)開展與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合業(yè)務(wù)?

是否

9. 在您企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采用了哪種兩業(yè)融合模式?（多選）

建設(shè)智能工廠應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)柔性化定制共享生產(chǎn)平臺(tái)總集成總承包全生命周期管理工業(yè)文化旅游其他新業(yè)態(tài)新模式，請(qǐng)具體描述:

10. 您所在企業(yè)采用的兩業(yè)融合模式，目前達(dá)到了哪個(gè)階段?

初步探索平臺(tái)搭建初步應(yīng)用深度融合領(lǐng)先應(yīng)用

11. 在“兩業(yè)”融合發(fā)展投入方面，您所在企業(yè)在生產(chǎn)或提供服務(wù)中在以下哪些領(lǐng)域的投入較大?（多選）

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用機(jī)械手臂、工業(yè)機(jī)器人、自動(dòng)化視覺檢測(cè)、智能運(yùn)輸車等人工智能設(shè)備在倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、辦公、品控、運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的諸多環(huán)節(jié)，使用智能管理系統(tǒng)或企業(yè)自主研發(fā)的系統(tǒng)（請(qǐng)具體描述:）研發(fā)服務(wù)物流服務(wù)信息服務(wù)金融服務(wù)融合發(fā)展服務(wù)設(shè)備維修服務(wù)現(xiàn)代生活服務(wù)現(xiàn)代公共服務(wù)

四、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的融合方式

12. 貴企業(yè)是否已經(jīng)開展與先進(jìn)制造業(yè)的融合業(yè)務(wù)?

是否

13. 在您企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采用了哪種兩業(yè)融合模式?（多選）

將企業(yè)自身資源共享，向社會(huì)開放產(chǎn)品開發(fā)、制造、物流配送平臺(tái)委托制造、品牌授權(quán)等方式向制造環(huán)節(jié)拓展業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供展示、體驗(yàn)、科普教育等旅游產(chǎn)品或服務(wù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)其他，請(qǐng)具體描述:

14. 過(guò)去一年內(nèi)，您所在企業(yè)借助兩業(yè)融合方式創(chuàng)收占全部營(yíng)業(yè)收入比重是多少?

不足10%10%-20%20%-50%50%-80%80%以上

15. 過(guò)去一年內(nèi)，請(qǐng)?jiān)u價(jià)您所在企業(yè)兩業(yè)融合對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的帶動(dòng)作用?（多選）

增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高了生產(chǎn)效率增加了企業(yè)效益可推動(dòng)業(yè)務(wù)整合提升了產(chǎn)品品質(zhì)降低了人力成本沒有實(shí)質(zhì)增大其他，請(qǐng)具體描述:

16. 您的企業(yè)采取了哪些具體措施來(lái)促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合?（多選）

引入新技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，成立專門的融合團(tuán)隊(duì)或部門加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)的合作，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶的合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同引入為供應(yīng)商或客戶提供“融合”方案其他，請(qǐng)具體描述:

17. 您所在企業(yè)在兩業(yè)融合過(guò)程中面臨的突出困難有哪些?（多選）

制造與服務(wù)供需對(duì)接不暢缺乏制度保障和標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)跨界復(fù)合型高技術(shù)人才短缺前期投入及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大資金短缺，融資困難關(guān)鍵核心技術(shù)缺乏，成果落地應(yīng)用場(chǎng)景稀缺內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)融合需求信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題支撐“兩業(yè)融合”發(fā)展的技術(shù)、資金、人才、數(shù)據(jù)等關(guān)鍵性要素資源集合難，共享難產(chǎn)業(yè)鏈延伸不夠、制造業(yè)服務(wù)化拓展不足其他，請(qǐng)具體描述:

五、政府支持與政策

18. 是否享受過(guò)兩業(yè)融合相關(guān)政策支持或獎(jiǎng)補(bǔ)?（多選）

否是，稅收優(yōu)惠是，專項(xiàng)資金補(bǔ)助是，人才支持是，金融支持是，用地保障是，其他，請(qǐng)具體描述:

19. 您認(rèn)為政府應(yīng)如何支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合?（多選）

提供具有前瞻性的制度保障和標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)提供資金補(bǔ)貼或稅收優(yōu)惠加大對(duì)研發(fā)投入的支持力度和專利補(bǔ)貼力度加大對(duì)高端人才的引進(jìn)和支持力度簡(jiǎn)化審批流程，降低行政成本搭建公共服務(wù)平臺(tái)，提供技術(shù)支持加強(qiáng)行業(yè)間合作與交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同其他，請(qǐng)具體描述:

20. 您對(duì)于先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合的未來(lái)趨勢(shì)有何看法?您認(rèn)為未來(lái)會(huì)有哪些新的融合模式或技術(shù)出現(xiàn)?（請(qǐng)?jiān)诖颂幾鞔?___________________________）

21. 您對(duì)于本次調(diào)查問(wèn)卷有何建議或意見?（請(qǐng)?jiān)诖颂幾鞔?___________________________）

22. 感謝您參與本次調(diào)查！您的回答將對(duì)我們的研究產(chǎn)生重要影響。
如果您愿意，您可以留下您的聯(lián)系方式以便我們后續(xù)與您聯(lián)系（不強(qiáng)制填寫）:
聯(lián)系方式:

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