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蘭考縣中心醫(yī)院腎內(nèi)科五月份住院患者滿意度調(diào)查
親愛的患者(家屬)朋友: 為了更好的提升護(hù)理服務(wù),現(xiàn)擬定一份調(diào)查表,請您在每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的評價(jià)選項(xiàng)上打“?”。此問卷采用不記名方式,非常感謝您對我們護(hù)理工作的協(xié)助和支持!
1. 入院時(shí),護(hù)士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境,(如醫(yī)生辦公室,護(hù)士辦公室,開水房,食堂,病房位置等)、工作人員(如主管醫(yī)生,主管護(hù)士,主任,護(hù)士長等)、病房設(shè)備(如衛(wèi)生間,床頭鈴,病床等)的正確使用方法
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未介紹
2. 入院時(shí),護(hù)士為您介紹發(fā)生緊急情況時(shí),如何呼叫醫(yī)護(hù)人員(如按床頭鈴,沒有床頭鈴的,請家屬或同病室的病友或病友家屬到醫(yī)生或護(hù)士站叫醫(yī)護(hù)人員)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未介紹
3. 入院時(shí),護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如禁用電器、禁煙、安全通道、錢及貴重物品妥善保管等)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未介紹
4. 護(hù)士主動向您說明檢查、治療、用藥的注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未說明
5. 護(hù)士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、飲食方面要求及注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未說明
6. 當(dāng)您有疑問或困難時(shí)(需要協(xié)助時(shí)),護(hù)士愿意回答或幫助您解決問題(能得到護(hù)士幫助)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
7. 護(hù)士為您進(jìn)行治療或護(hù)理時(shí)(需要暴露身體時(shí)),護(hù)士能主動為您提供適當(dāng)?shù)恼趽?/legend>
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
8. 在您輸液過程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視,使您放心
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
9. 在你行動不便不能獨(dú)立下床時(shí),護(hù)士能主動協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床活動
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
10. 當(dāng)您是手術(shù)患者,在您手術(shù)前后,護(hù)士能為您或您的家屬提供健康指導(dǎo)(如飲食,休息,運(yùn)動,用藥,深呼吸,咳嗽等注意事項(xiàng))
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
11. 在您住院期間,護(hù)士態(tài)度親切熱情
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
12. 您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作水平的評價(jià)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
13. 在您住院期間,護(hù)士主動征求意見,并尊重您的意見
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
14. 在您住院期間,您對本病區(qū)護(hù)理工作的總評價(jià)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
15. 您認(rèn)為讓您最滿意的護(hù)士是:
16. 你認(rèn)為讓你最不滿意的護(hù)士是:
17. 您對我們護(hù)理工作的建議是:
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