大學(xué)生應(yīng)急販賣柜問卷調(diào)查

1. 1.?你的性別是？

A. 男B. 女?

2. 2.?你所在的年級(jí)是？

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生及以上?

3. 3.?你目前居住在校園的哪個(gè)區(qū)域？

A. 校內(nèi)宿舍區(qū)B. 教學(xué)區(qū)/實(shí)驗(yàn)樓附近C. 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館/操場(chǎng)附近D. 校園商業(yè)區(qū)/食堂附近E. 其他?

4. 4.?你每月的生活費(fèi)大致范圍是？

A. 1000元及以下B. 1001-1500元C. 1501-2000元D. 2001-3000元E. 3000元以上

二、日常醫(yī)療用品使用與應(yīng)急需求調(diào)查

5. 5.?你在校園內(nèi)是否經(jīng)常出現(xiàn)輕微身體不適或小外傷情況？（如磕碰擦傷、感冒咽痛、腸胃不適、蚊蟲叮咬、痛經(jīng)等）

A. 非常頻繁B. 比較頻繁C. 偶爾出現(xiàn)D. 很少出現(xiàn)E. 從未出現(xiàn)?

6. 6.?當(dāng)你在校園內(nèi)突發(fā)輕微不適/小外傷，且身邊無備用藥品時(shí)，你通常的第一處理方式是？

A. 忍一忍，不做處理B. 向同學(xué)、室友借用藥品C. 前往校內(nèi)醫(yī)務(wù)室/校醫(yī)院D. 外出藥店購(gòu)買E. 線上平臺(tái)下單配送F. 其他?

7. 7.?你認(rèn)為校園內(nèi)現(xiàn)有應(yīng)急醫(yī)療用品獲取渠道（校醫(yī)院、藥店、便利店等）是否便捷？

A. 極不便捷B. 不太便捷C. 一般D. 比較便捷E. 非常便捷?

8. 8.?你是否遇到過非營(yíng)業(yè)時(shí)間（深夜、凌晨、節(jié)假日）急需醫(yī)用物品，卻無處購(gòu)買的情況？

A. 經(jīng)常遇到B. 偶爾遇到C. 很少遇到D. 從未遇到?

9. 9.?你是否愿意在校園內(nèi)使用24小時(shí)自助醫(yī)用緊急販賣柜？

A. 非常愿意B. 比較愿意C. 不確定D. 不太愿意E. 完全不愿意

三、醫(yī)用緊急販賣柜功能與品類需求調(diào)查

10. 10.?你最希望醫(yī)用緊急販賣柜配備以下哪類物品？（可多選）

A. 外傷護(hù)理類（創(chuàng)可貼、碘伏棉片、紗布、繃帶、止血貼、醫(yī)用棉簽）B. 感冒退燒類（布洛芬、感冒靈顆粒、體溫計(jì)、退熱貼）C. 腸胃不適類（蒙脫石散、健胃消食片、腸胃益生菌）D. 止痛舒緩類（痛經(jīng)片、頭痛藥、關(guān)節(jié)止痛貼）E. 抗菌消炎類（醫(yī)用酒精、消毒噴霧、咽炎片、紅霉素軟膏）F. 蚊蟲叮咬/皮膚護(hù)理類（止癢膏、驅(qū)蚊液、過敏藥膏）G. 應(yīng)急防護(hù)類（一次性口罩、消毒濕巾、一次性手套）H. 其他?

11. 11.?你對(duì)販賣柜內(nèi)醫(yī)用物品的品牌與質(zhì)量關(guān)注度如何？

A. 極高，必須選擇知名正規(guī)品牌B. 較高，優(yōu)先選擇正規(guī)合格產(chǎn)品C. 一般，只要效果好用即可D. 較低，不太在意品牌E. 極低，完全不關(guān)注?

12. 12.?你是否希望販賣柜配備醫(yī)用器械類物品？（如血壓計(jì)、一次性注射器、醫(yī)用冰袋等）

A. 非常需要B. 比較需要C. 無所謂D. 不太需要E. 完全不需要?

13. 13.?你是否希望販賣柜增設(shè)簡(jiǎn)易健康檢測(cè)功能？（如快速測(cè)血壓、血氧）

A. 非常需要B. 比較需要C. 一般D. 不太需要E. 完全不需要

四、設(shè)備使用與布局偏好調(diào)查

14. 14.?你最希望醫(yī)用緊急販賣柜放置在校園哪些位置？（可多選）

A. 各宿舍樓樓下/樓道入口B. 教學(xué)樓大廳/樓層拐角C. 操場(chǎng)/運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館旁D. 食堂/校園超市旁E. 校醫(yī)院/醫(yī)務(wù)室門口F. 圖書館入口G. 校園主干道旁H. 其他?

15. 15.?你能接受前往醫(yī)用緊急販賣柜的最長(zhǎng)步行時(shí)間是？

A. 5分鐘以內(nèi)B. 5-10分鐘C. 10-15分鐘D. 15-20分鐘E. 20分鐘以上?

16. 16.?你更偏好以下哪種販賣柜操作方式？

A. 微信/支付寶掃碼直接購(gòu)買B. 校園卡刷卡購(gòu)買C. 人臉識(shí)別支付D. 多種支付方式結(jié)合E. 其他?

17. 17.?你是否需要販賣柜配備物品使用說明/用藥提示（文字/語音版）？

A. 非常需要，避免用錯(cuò)B. 比較需要，有提示更安心C. 一般，可看可不看D. 不太需要E. 完全不需要?

18. 18.?你是否希望販賣柜設(shè)置緊急求助按鈕，可一鍵聯(lián)系校醫(yī)院？

A. 非常需要B. 比較需要C. 一般D. 不太需要E. 完全不需要

五、使用顧慮與付費(fèi)意愿調(diào)查

19. 19.?你使用自助醫(yī)用販賣柜，最擔(dān)心的問題是什么？（可多選）

A. 物品過期、質(zhì)量無保障B. 價(jià)格高于校外藥店/便利店C. 支付流程復(fù)雜、操作不便D. 設(shè)備故障、付款后不出貨E. 個(gè)人支付信息泄露F. 售賣藥品不對(duì)癥、誤用風(fēng)險(xiǎn)G. 無售后、無法退換H. 無其他顧慮?

20. 20.?你認(rèn)為醫(yī)用緊急販賣柜的物品價(jià)格，與校外正規(guī)藥店相比應(yīng)處于什么水平？

A. 遠(yuǎn)低于藥店B. 略低于藥店C. 和藥店保持一致D. 略高于藥店（可接受）E. 遠(yuǎn)高于藥店（無法接受）?

21. 21.?針對(duì)常用應(yīng)急醫(yī)用物品，你能接受的單件價(jià)格范圍是？

A. 5元及以下B. 6-10元C. 11-20元D. 21-30元E. 30元以上（僅急救特殊物品可接受）?

22. 22.?你每月愿意在校園醫(yī)用緊急販賣柜上的消費(fèi)金額是？

A. 0元，幾乎不用B. 10元以內(nèi)C. 11-30元D. 31-50元E. 50元以上?

23. 23.?若販賣柜物品質(zhì)量合格、價(jià)格合理，你是否會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定使用？

A. 一定會(huì)B. 大概率會(huì)C. 不確定D. 大概率不會(huì)E. 一定不會(huì)

六、使用習(xí)慣與優(yōu)化建議調(diào)查

24. 24.?你平均每月使用應(yīng)急醫(yī)用物品的次數(shù)是？

A. 0次B. 1-2次C. 3-5次D. 6-10次E. 10次以上?

25. 25.?你更傾向在什么時(shí)間段使用醫(yī)用緊急販賣柜？（可多選）

A. 白天上課/自習(xí)時(shí)段B. 中午午休時(shí)段C. 晚上課后/休閑時(shí)段D. 深夜凌晨（22:00-次日6:00）E. 周末/節(jié)假日F. 突發(fā)不適時(shí)隨時(shí)使用?

26. 26.?你是否會(huì)向身邊同學(xué)推薦校園醫(yī)用緊急販賣柜？

A. 一定會(huì)積極推薦B. 大概率會(huì)推薦C. 看使用效果再?zèng)Q定D. 不太會(huì)推薦E. 絕對(duì)不會(huì)推薦?

27. 27.?你認(rèn)為校園內(nèi)設(shè)置多少臺(tái)醫(yī)用緊急販賣柜，能滿足全體學(xué)生需求？

A. 1-2臺(tái)B. 3-5臺(tái)C. 6-10臺(tái)D. 10臺(tái)以上，按區(qū)域全覆蓋E. 不清楚?

28. 28.?你是否希望學(xué)校聯(lián)合販賣柜平臺(tái)，推出學(xué)生專屬優(yōu)惠、滿減活動(dòng)？

A. 非常希望B. 比較希望C. 無所謂D. 不太希望E. 完全不希望?

29. 29.?若醫(yī)用販賣柜缺貨、故障，你希望通過哪種方式反饋？（可多選）

A. 設(shè)備機(jī)身反饋二維碼B. 校園公眾號(hào)后臺(tái)留言C. 客服電話/在線客服D. 校園后勤/宿管反饋E. 其他?

30. 30.?對(duì)于校園醫(yī)用緊急販賣柜的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)或服務(wù)，你還有其他意見或建議嗎？

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