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品牌體驗對消費者重復購買行為調(diào)查問卷
一、基本信息(單選題)
1. 1. 您的性別
男
女
2. 2. 您的年齡
18–25歲
26–35歲
36–45歲
45歲以上
3. 3. 您月可支配生活費/收入
2000元及以下
2001–4000元
4001–6000元
6000元以上
二、主體量表題(統(tǒng)一5級量表)
4. 1=完全不同意 2=不太同意 3=一般 4=比較同意 5=完全同意
5. 自變量:品牌體驗(5題,五維度各1題)
6. 4.【感官體驗】該品牌的外觀、包裝、整體觀感讓我感到舒適且有吸引力。
7. 5.【情感體驗】使用該品牌產(chǎn)品/服務時,我整體心情愉悅、體驗良好。
8. 6.【思考體驗】該品牌的產(chǎn)品與理念能夠讓我產(chǎn)生認可與好感。
9. 7.【行動體驗】該品牌購買及使用過程便捷,我愿意主動消費。
10. 8.【關聯(lián)體驗】該品牌形象契合我的個人風格與身份認同。
11. 中介變量:品牌滿意度(2題)
12. 9.【品牌滿意度】總體上我對該品牌的產(chǎn)品與服務是滿意的。
13. 10.【品牌滿意度】該品牌整體表現(xiàn)達到了我的消費預期。
14. 因變量:重復購買行為(2題)
15. 11.【重復購買】未來有需求時,我會優(yōu)先再次購買該品牌。
16. 12.【重復購買】我會持續(xù)選擇該品牌,不會輕易更換其他品牌。
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