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2026.5 患者滿意度調(diào)查
感謝您參與本次調(diào)查!您的意見將幫助我們改進護理服務(wù)質(zhì)量。請根據(jù)實際感受選擇。
1. 您在入院時對護士的接待是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
2. 您在入院時對護士介紹環(huán)境、設(shè)施(呼叫器等)是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
3. 您在住院期間對護士的形象、行為是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
4. 住院期間護士對您及陪探人員是否尊重
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
5. 住院期間護士能否仔細(xì)傾聽您講話
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
6. 住院期間護士能否用您聽懂的方式解釋問題
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
7. 您在住院期間對護士輸液等治療、操作的觀察、巡視是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
8. 您在住院期間對護士給予的飲食指導(dǎo)是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
9. 您在住院期間對護士給予的藥物指導(dǎo)是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
10. 院期間護士對您檢查的相關(guān)知識、疾病健康指導(dǎo)是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
11. 您在住院期間身體出現(xiàn)異常等情況,護士是否盡力幫助
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
12. 您在住院期間對護理人員工作的主動性是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
13. 您在住院期間對護士夜間巡視病房是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
14. 住院期間您對暴露隱私性操作時護士給予的保護是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
15. 住院期間您需要使用廁所或床上便器時,護士是否提供幫助
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
16. 住院期間您使用呼叫鈴時是否及時得到護士的幫助
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
17. 住院期間您對病室、衛(wèi)生間的清潔是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
18. 住院期間您對清單條目內(nèi)容是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
19. 住院期間對您的責(zé)任護士的工作是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
20. 住院期間對您病區(qū)的護士長巡視病房及管理能力是否滿意
非常滿意
滿意
較滿意
不滿意
不涉及
21. 您在住院期間最滿意的護理人員:
22. 您在住院期間最不滿意的護理人員:
23. 您在住院期間最不滿意的事:
24. 您對我們還有什么其他的建議或意見?
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