小程序用戶調(diào)研問(wèn)卷

1. 您的年齡段是

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲45歲以上

2. 您的身份是？

A. 在校學(xué)生B. 企業(yè)/公司職員C. 自由職業(yè)者D. 其他（請(qǐng)注明）

3. 您所在的生活學(xué)習(xí)區(qū)域類型是？

A. 高校校園B. 居民小區(qū)C. 商務(wù)寫(xiě)字樓D. 城郊區(qū)域E. 其他

4. 您是否有使用跑腿代取、代買(mǎi)類服務(wù)的經(jīng)歷？

A. 經(jīng)常使用（每周1次及以上）B. 偶爾使用（每月1-3次）C. 很少使用D. 從未使用

5. 您日常最需要的跑腿服務(wù)類型是？（可多選）

A. 快遞代取B. 外賣(mài)代取C. 線下店鋪代購(gòu)D. 文件/物品代送E. 其他代辦服務(wù)

6. 您選擇使用跑腿服務(wù)的主要場(chǎng)景是？（可多選）

A. 雨雪、酷暑等惡劣天氣B. 學(xué)習(xí)、工作繁忙無(wú)暇出門(mén)C. 身體不便、無(wú)法走動(dòng)D. 物品過(guò)重、數(shù)量過(guò)多不便搬運(yùn)E. 距離較遠(yuǎn)、往返耗時(shí)F. 其他

7. 您能接受的單次普通跑腿服務(wù)價(jià)格范圍是？

A. 3-5元B. 5-8元C. 8-12元D. 12元以上

8. 您選擇跑腿服務(wù)，實(shí)際看重的核心因素是？（按重要性排序 1為最重要）

價(jià)格便宜配送速度服務(wù)安全可靠騎手服務(wù)態(tài)度平臺(tái)知名度

9. 您日常使用便民服務(wù)工具，更偏好哪種形式？

A. 微信小程序（無(wú)需下載、即用即走）B. 手機(jī)APPC. 網(wǎng)頁(yè)端D. 無(wú)所謂

10. 使用跑腿小程序，您最偏好的登錄方式是？

A. 微信一鍵快捷登錄B. 手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄C. 賬號(hào)密碼登錄D. 任意方式，便捷即可

11. 小程序首頁(yè)功能入口，你希望優(yōu)先展示的服務(wù)是？（按需求優(yōu)先級(jí)排序）

快遞代取外賣(mài)代取店鋪代購(gòu)其他幫助代辦

12. 您是否需要小程序配備頂部搜索功能？

A. 非常需要，可快速查找服務(wù)/商家B. 一般，有無(wú)均可C. 不需要，功能分類清晰即可

13. 您對(duì)小程序下單流程的核心要求是？

A. 極簡(jiǎn)操作，三步以內(nèi)完成下單B. 步驟清晰、信息完整即可C. 無(wú)特殊要求

14. 您是否需要訂單實(shí)時(shí)進(jìn)度跟蹤功能？

A. 非常需要，實(shí)時(shí)查看配送狀態(tài)B. 偶爾需要，關(guān)注最終送達(dá)結(jié)果C. 不需要，消息通知即可

15. 您是否需要小程序內(nèi)置在線客服功能？

A. 非常需要，便于解決問(wèn)題B. 可有可無(wú)C. 不需要

16. 您是否期待小程序上線優(yōu)惠券、積分、會(huì)員優(yōu)惠體系？

A. 非常期待，有優(yōu)惠更愿意使用B. 比較期待C. 不太在意D. 完全不感興趣

17. 您更喜歡的小程序界面風(fēng)格是？

A. 活潑可愛(ài)卡通風(fēng)B. 簡(jiǎn)約干凈商務(wù)風(fēng)C. 科技感極簡(jiǎn)風(fēng)D. 清新文藝風(fēng)

18. 您更偏好的小程序主色調(diào)是？

A. 藍(lán)黃明亮活潑色系B. 灰白沉穩(wěn)簡(jiǎn)約色系C. 橙綠溫暖柔和色系D. 無(wú)偏好，視覺(jué)舒適即可

19. 小程序搭配卡通IP騎手形象，對(duì)您的使用體驗(yàn)是否有提升？

A. 提升明顯，界面更親切有記憶點(diǎn)B. 略有提升C. 無(wú)任何影響D. 覺(jué)得多余、不喜歡

20. 您認(rèn)為現(xiàn)有跑腿服務(wù)存在哪些不足？對(duì)于本次校園/社區(qū)跑腿代取小程序的功能、界面、服務(wù)，您有什么改進(jìn)建議或期待？

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

国产高清日日夜夜操,久草综合在线婷婷色,国产久久久,久久99亚洲激情,色综合婷婷淫,夜夜久久精品国产,美女起爽视频,91亚洲色,久久青青草在线视频