奇瑞新能源汽車營銷現(xiàn)狀調(diào)查分析

尊敬的先生/女士：

您好！我是安徽工業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于奇瑞新能源汽車營銷現(xiàn)狀的調(diào)查研究。本次調(diào)查采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，我們將嚴(yán)格保密您的個人信息。請您根據(jù)實(shí)際情況填寫問卷，您的回答對我們非常重要。感謝您的支持與合作！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

18-25 歲26-35 歲36-45 歲46-60 歲60 歲以上

3. 您的最高學(xué)歷：

高中及以下大專本科碩士及以上

4. 您的家庭月收入：

5000 元及以下5001-10000 元10001-20000 元20001-30000 元30000 元以上

5. 您所在的城市層級：

一線城市（北上廣深）新一線城市二線城市三四線城市縣城 / 鄉(xiāng)鎮(zhèn)等下沉市場

6. 您是否有新能源汽車購車 / 換車計(jì)劃？

半年內(nèi)有計(jì)劃1 年內(nèi)有計(jì)劃1-3 年內(nèi)有計(jì)劃暫無計(jì)劃已購買新能源汽車

7. 您是否了解 / 購買過奇瑞新能源汽車？

購買過，正在使用深入了解過，未購買聽說過，了解較少完全不了解

8. 您知道奇瑞旗下哪些新能源汽車品牌 / 系列？（可多選）

奇瑞風(fēng)云系列星途新能源捷途新能源iCAR 品牌以上均不知道

9. 提到奇瑞新能源汽車，您最先想到的標(biāo)簽是？（可多選）

高性價比技術(shù)實(shí)力強(qiáng)親民家用年輕化高端豪華安全可靠其他

10. 您是否認(rèn)可奇瑞新能源 “技術(shù)奇瑞” 的品牌定位？

非常不認(rèn)可不認(rèn)可一般認(rèn)可非常認(rèn)可

11. 您購買新能源汽車時，優(yōu)先考慮的核心因素有哪些？（最多選 5 項(xiàng)）

續(xù)航能力電池安全智能化配置（智能駕駛 / 智能座艙）價格品牌口碑售后服務(wù)外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)空間與實(shí)用性燃油經(jīng)濟(jì)性 / 用車成本保值率

12. 您是否了解奇瑞新能源的以下核心技術(shù)？

鯤鵬混動技術(shù)火星純電平臺.電池安全技術(shù)智能座艙系統(tǒng)以上均不了解

13. 您認(rèn)為奇瑞新能源的技術(shù)優(yōu)勢，能否轉(zhuǎn)化為您實(shí)際用車中的直觀體驗(yàn)？

完全不能基本不能一般基本可以完全可以

14. 您認(rèn)為奇瑞新能源汽車在產(chǎn)品層面的核心優(yōu)勢是？

性價比高核心技術(shù)成熟車型選擇豐富用車成本低質(zhì)量可靠無明顯優(yōu)勢其他

15. 您認(rèn)為奇瑞新能源汽車在產(chǎn)品層面的核心痛點(diǎn)是？

缺乏爆款車型智能化體驗(yàn)不足產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重高端車型產(chǎn)品力不足續(xù)航表現(xiàn)不佳設(shè)計(jì)缺乏亮點(diǎn)其他

16. 您認(rèn)為奇瑞新能源汽車的定價是否合理？

嚴(yán)重偏高偏高一般合理性價比極高

17. 您的新能源汽車購車預(yù)算區(qū)間是？

8 萬元以內(nèi)8-15 萬元15-25 萬元25-40 萬元40 萬元以上

18. 以下哪種價格優(yōu)惠方式，對您的購車決策吸引力最大？（最多選 3 項(xiàng)）

現(xiàn)金直降終身質(zhì)保低息 / 免息金融貼息贈送充電權(quán)益 / 充電樁購車禮包 / 贈品置換補(bǔ)貼免購置稅 / 保險

19. 您通常通過哪些渠道獲取新能源汽車的相關(guān)信息？

短視頻平臺（抖音 / 快手等）汽車垂直平臺（懂車帝 / 汽車之家等）直播帶貨線下 4S 店 / 體驗(yàn)店親友推薦品牌官方新媒體賬號戶外 / 電梯廣告綜藝 / 賽事贊助

20. 您購買汽車時，偏好的購車渠道是？

線下品牌 4S 店 / 體驗(yàn)店線上官方平臺訂車 + 線下提車線上直播團(tuán)購二級經(jīng)銷商 / 汽貿(mào)店其他

21. 若您接觸過奇瑞新能源的線上 / 線下渠道，請您對以下維度進(jìn)行評價（1分=非常不滿意，2分=不滿意，3分=一般，4分=滿意，5分=非常滿意）

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

門店環(huán)境

銷售人員專業(yè)度

服務(wù)態(tài)度

試駕體驗(yàn)

線上平臺易用性

售后維修效率

配件供應(yīng)及時性

整體服務(wù)體驗(yàn)

22. 近半年內(nèi)，您是否看到過奇瑞新能源汽車的營銷推廣內(nèi)容？

經(jīng)?？吹?/label>偶爾看到幾乎沒看到完全沒看到

23. 您最喜歡看哪種類型的汽車營銷內(nèi)容？

真實(shí)車主用車實(shí)測場景化用車體驗(yàn)內(nèi)容核心配置 / 性能實(shí)測技術(shù)參數(shù)講解品牌故事 / 宣傳片直播團(tuán)購 / 福利活動明星 / 網(wǎng)紅代言內(nèi)容

24. 您是否參與過奇瑞新能源的營銷活動（車展、試駕、直播團(tuán)購、社群活動等）？

多次參與參與過 1 次從未參與，但有了解完全不了解

25. 您是否會考慮購買奇瑞新能源汽車？

一定會優(yōu)先考慮可能考慮不會優(yōu)先考慮完全不考慮

26. 若您不考慮購買奇瑞新能源汽車，核心原因是什么？（可多選）

品牌不符合自身定位產(chǎn)品沒有差異化亮點(diǎn)智能化體驗(yàn)不如競品對產(chǎn)品不了解，營銷觸達(dá)少售后體系不完善價格偏高，性價比不足親友口碑不佳其他

27.

您對奇瑞新能源汽車的營銷有什么其他建議或意見？

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