基層政策宣傳效果與群眾理解情況調(diào)查問卷

一、基本信息

1. 您的年齡段是：

A. 18-30歲B. 31-45歲C. 46-60歲D. 60歲以上

2. 您的戶籍情況是：

A. 東莞本地戶籍B. 外地戶籍（在莞務(wù)工/居?。?/label>C. 其他

3. 您的職業(yè)身份是：

A. 本地務(wù)農(nóng)/務(wù)工人員B. 外來務(wù)工人員（在莞打工）C. 個(gè)體工商戶/經(jīng)商人員D. 企事業(yè)單位職員E. 退休/無業(yè)F. 其他（請(qǐng)注明：）

4. 您日常交流主要使用的語言是：（可多選）

A. 東莞白話（粵語）B. 普通話C. 其他方言（請(qǐng)注明：）

5. 您平時(shí)主要通過什么渠道了解政策信息？（可多選，）

A. 村干部/工作人員當(dāng)面講解B. 村里公告欄張貼的通知C. 村民微信群消息D. 短視頻平臺(tái)（如抖音、快手）E. 微信公眾號(hào)/朋友圈F. 電視廣播G. 家人或鄰居轉(zhuǎn)述H. 其他（請(qǐng)注明：）

二、政策宣傳語言理解情況

6. 村干部或工作人員宣講政策時(shí)，您一般能聽懂多少？

A. 完全能聽懂B. 大部分能聽懂C. 只能聽懂一半左右D. 只能聽懂一小部分E. 基本聽不懂

7. 您覺得政策宣傳中哪類用語最難以理解？（可多選）

A. 專業(yè)術(shù)語（如“統(tǒng)籌基金”“起付線”“繳費(fèi)基數(shù)”等）B. 書面官方句式（如“茲定于”“請(qǐng)屆時(shí)出席”等）C. 普通話宣講（聽不懂方言以外的表達(dá)）D. 都沒有太大問題，基本能理解

8. 如果干部宣講政策時(shí)只用東莞白話，對(duì)您的理解有影響嗎？

A. 影響很大，基本聽不懂B. 有一定影響，部分內(nèi)容聽不懂C. 影響不大，能聽懂D. 完全沒影響

9. 您是否遇到過“干部講了政策，但聽完還是不知道具體該怎么操作”的情況？

A. 經(jīng)常遇到B. 偶爾遇到C. 很少遇到D. 從未遇到

10. 您更傾向于哪種政策解釋方式？

A. 用生活中的例子打比方（如“交醫(yī)保就像往存錢罐里存硬幣，存滿了退休才能往外拿”）B. 直接告訴“要交多少錢、能報(bào)多少錢、去哪里辦”就行C. 照文件讀就行，我自己能看懂D. 無所謂

三、方言與普通話的使用偏好

11. 您更習(xí)慣聽干部用哪種語言講政策？

A. 東莞白話B. 普通話C. 都可以，沒區(qū)別

12. 如果政策宣傳只用普通話，對(duì)您的理解有影響嗎？

A. 影響很大，基本聽不懂B. 有一定影響，部分內(nèi)容聽不懂C. 影響不大，能聽懂D. 完全沒影響

13. 您是否因?yàn)椤案刹渴峭獾厝?，不?huì)講本地話”而對(duì)政策宣講產(chǎn)生距離感？

A. 是的，感覺干部不懂我們的生活B. 有一點(diǎn)，溝通起來沒那么親切C. 沒有這種感覺，講清楚就行

四、宣傳渠道與形式偏好

14. 1您認(rèn)為目前政策宣傳最有效的渠道是？

A. 村干部當(dāng)面用方言講解B. 張貼的紙質(zhì)通知/明白紙C. 微信群里的文字通知D. 短視頻平臺(tái)上的政策解讀E. 村里大喇叭廣播

15. 您最希望政策宣傳以什么形式觸達(dá)您？

A. 村干部入戶當(dāng)面講解B. 短視頻平臺(tái)推送（抖音/快手等）C. 微信群里有人專門解答D. 廠區(qū)/公司內(nèi)部通知E. 紙質(zhì)通知單發(fā)放到戶F. 其他（請(qǐng)注明：）

16. 如果政策宣傳使用短視頻形式（如方言配音、動(dòng)畫演示、情景?。?，您愿意觀看嗎？

A. 非常愿意B. 比較愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意

17. 如果您愿意觀看政策短視頻，您更喜歡哪種類型？（可多選，若上一題選D/E可跳過）

A. 真人出鏡講解（如干部或主持人直接講）B. 動(dòng)畫演示（如卡通形象+字幕）C. 情景劇演繹（如模擬辦事流程）D. 圖文快閃（文字+圖片+背景音樂）E. 無所謂，講清楚就行

18. 您選擇“不愿意”觀看的主要原因是？（若第16題選A/B/C可跳過）

A. 不習(xí)慣用手機(jī)看視頻B. 覺得短視頻不嚴(yán)肅、不可信C. 流量不夠或手機(jī)操作不便D. 其他（請(qǐng)注明：）

五、政策信息需求與綜合建議

19. 您最希望了解哪些方面的政策信息？（可多選，）

A. 醫(yī)保報(bào)銷與異地就醫(yī)B. 養(yǎng)老保險(xiǎn)與養(yǎng)老金領(lǐng)取C. 積分入學(xué)與子女教育D. 公積金提取與使用E. 居住證辦理與續(xù)簽F. 就業(yè)補(bǔ)貼與技能培訓(xùn)G. 住房保障（公租房/租房補(bǔ)貼）H. 其他（請(qǐng)注明：）

20. 您對(duì)改進(jìn)政策宣傳有什么建議？（可多選）

A. 多用通俗易懂的語言，少用官方術(shù)語B. 增加方言宣講或方言版宣傳材料C. 多制作短視頻、圖解等便于手機(jī)傳播的內(nèi)容D. 村干部多入戶講解，而不是只貼通知E. 在微信群中有專人解答群眾疑問F. 其他（請(qǐng)注明：）

21. 您是否因?yàn)椤案刹恐v的政策聽不懂”而對(duì)政策本身產(chǎn)生過抵觸或不信任？

A. 是，經(jīng)常因此對(duì)政策有負(fù)面情緒B. 偶爾會(huì)有這種感覺C. 很少D. 從未有過

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的配合！

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