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骨二全科5月患者滿意度調(diào)查

1.您入院時,護(hù)士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、住院須知、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士等。
2.您對病室的休養(yǎng)環(huán)境和衛(wèi)生狀況滿意嗎?
3.您是否知道您的責(zé)任護(hù)士和病室護(hù)士長?
4.護(hù)士是否每天為您整理床鋪?
5.護(hù)士長能否及時處理您的意見、建議和投訴?
6.您對護(hù)士的應(yīng)答呼叫和巡視病房滿意嗎?
7.您對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
8.當(dāng)您遇到問題告訴護(hù)士時,能否得到及時解決?
9.您對住院費(fèi)用是否能隨時查詢?
10.當(dāng)您生活不能完全自理時,護(hù)士是否能主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
11.護(hù)士能否為您提供飲食、用藥、檢查、手術(shù)、康復(fù)鍛煉等知識?
12.當(dāng)您感到悲傷、焦慮時,護(hù)理人員能否安慰、鼓勵您?
13.您是否會向朋友或親人推薦我們醫(yī)院?
14.請您寫出此次住院期間最滿意的護(hù)士姓名:
15.請您提出寶貴的意見和建議:
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