1、本問卷適用于廣西柳州市三江項(xiàng)目客戶調(diào)研,建議單份問卷訪談時(shí)長控制在20-25分鐘左右。
2、本問卷分為六個(gè)模塊:A 客戶篩選、B 客戶畫像、C 購房決策層、D 更懂本地生活適配、E 重點(diǎn)人群分支、F 產(chǎn)品與配套偏好。
3、 Q15為唯一分支入口,未勾選的分支模塊直接跳過。
4、開放題控制原則:一句話優(yōu)先,不做過度延展;優(yōu)先追問“場景、觸發(fā)點(diǎn)、頻次、影響”四要素。
5、本次調(diào)研有效樣本量按項(xiàng)目貨量的50%執(zhí)行,即:有效樣本量 N = 項(xiàng)目可售貨量 × 50%。
6、樣本組織應(yīng)優(yōu)先保證客群結(jié)構(gòu)均衡,避免樣本過度集中于單一年齡層、單一置業(yè)屬性或單一場景人群。
7、調(diào)研對象應(yīng)覆蓋項(xiàng)目意向、成熟居住客戶、舊業(yè)主反饋、競品成交客戶及市場輔助樣本,確保既能反映市場購買偏好,也能反映真實(shí)居住體驗(yàn)。
8、問卷回收后,建議按客戶類型、住房使用方式、置業(yè)屬性、重點(diǎn)場景標(biāo)簽四個(gè)維度進(jìn)行交叉分析,形成項(xiàng)目結(jié)論。
9、區(qū)域可根據(jù)擬開發(fā)地塊所處城市及市場按照實(shí)際情況調(diào)整問卷問題點(diǎn)和選項(xiàng),確保更契合當(dāng)?shù)厝诵枨螅蛟旄m合當(dāng)?shù)厝司幼〉漠a(chǎn)品和服務(wù)。