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北京市社保體系現(xiàn)狀調(diào)查問卷
您好!為了解北京市昌平區(qū)體系運(yùn)行現(xiàn)狀,精準(zhǔn)優(yōu)化社保服務(wù),我們開展本次問卷調(diào)查。問卷僅用于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告研究,所有信息嚴(yán)格保密,可匿名填寫,預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘。感謝您的支持與配合!
一、基本信息(可匿名,僅用于數(shù)據(jù)分類分析)
1. 您所在的區(qū)
東城區(qū)
西城區(qū)
海淀區(qū)
朝陽區(qū)
順義區(qū)
房山區(qū)
通州區(qū)
石景山區(qū)
昌平區(qū)
門頭溝區(qū)
平谷區(qū)
密云區(qū)
大興區(qū)
2. 您的性別
男
女
3. 您的年齡區(qū)間
18-50歲
50-60歲
60-65歲
65歲及以上
4. 您的職業(yè)類型
企業(yè)職工
靈活就業(yè)人員(含外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)從業(yè)者)
機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員
退休人員
其他
5. 您在當(dāng)前城市的參保時(shí)長
1年及以下
1-5年
5-10年
10年以上
6. 您的月均收入水平
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
二、分人群基礎(chǔ)參保情況(請(qǐng)根據(jù)自身職業(yè)類型作答)
(一)企業(yè)職工專屬(若您選擇職業(yè)類型含“企業(yè)職工”,必答)
7. 您的社保費(fèi)用由單位和個(gè)人共同繳納的比例是否清晰
非常清晰
比較清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
8. 單位是否及時(shí)為您辦理社保增減員及繳費(fèi)手續(xù)
每次都及時(shí)
多數(shù)時(shí)候及時(shí)
偶爾不及時(shí)
經(jīng)常不及時(shí)
(二)靈活就業(yè)人員專屬(若您選擇職業(yè)類型含“靈活就業(yè)人員”,必答)
9. 您當(dāng)前參保的社保組合是
醫(yī)療保險(xiǎn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
失業(yè)保險(xiǎn)
生育保險(xiǎn)
其他
10. 您認(rèn)為當(dāng)前靈活就業(yè)人員社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
11. 您是否因戶籍問題遇到參保阻礙
是
否
12. 因戶籍問題遇到參保阻礙的具體情況
13. 您對(duì)社保轉(zhuǎn)移接續(xù)流程的便捷性評(píng)價(jià)
非常便捷
比較便捷
一般
不太便捷
未辦理過
(三)退休人員專屬(若您選擇職業(yè)類型含“退休人員”,必答)
14. 您是否已辦理醫(yī)保退休待遇認(rèn)定
已辦理
未辦理
不清楚該業(yè)務(wù)
15. 已辦理醫(yī)保退休待遇認(rèn)定的方式
自動(dòng)免申即享
自行申請(qǐng)辦理
16. 您辦理醫(yī)保退休時(shí)是否清楚繳費(fèi)年限要求(含視同繳費(fèi)年限)
非常清楚
比較清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
17. 您退休后醫(yī)保待遇是否出現(xiàn)過斷檔
是
否
18. 退休后醫(yī)保待遇斷檔的原因
19. 您領(lǐng)取養(yǎng)老金的渠道便捷性
非常便捷
比較便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
(四)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員專屬(若您選擇職業(yè)類型含“機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員”,必答)
20. 您對(duì)職業(yè)年金的了解程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
21. 單位是否定期公示社保及職業(yè)年金繳費(fèi)明細(xì)
定期公示
偶爾公示
從未公示
三、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)問題
22. 您當(dāng)前參加的醫(yī)療保險(xiǎn)類型
職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
其他
23. 您對(duì)醫(yī)保報(bào)銷范圍(如藥品、診療項(xiàng)目、住院服務(wù))的了解程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
24. 您近3年是否有過醫(yī)保報(bào)銷經(jīng)歷
有
無
25. 若有報(bào)銷經(jīng)歷,您對(duì)報(bào)銷流程的便捷性評(píng)價(jià)
非常便捷
比較便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
26. 醫(yī)保報(bào)銷流程便捷性評(píng)價(jià)補(bǔ)充說明
27. 您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)保個(gè)人繳費(fèi)金額是否合理
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
28. 您在醫(yī)保使用中遇到的主要問題
報(bào)銷比例偏低
報(bào)銷流程繁瑣
定點(diǎn)醫(yī)院/藥店覆蓋不足
藥品目錄范圍較窄
異地就醫(yī)報(bào)銷不便
無明顯問題
其他
29. 靈活就業(yè)人員附加:您是否因收入波動(dòng)希望調(diào)整醫(yī)保繳費(fèi)檔次
是
否
30. 希望增加的醫(yī)保繳費(fèi)檔次
31. 退休人員附加:您對(duì)醫(yī)保退休“免申即享”服務(wù)的知曉度
非常清楚
聽說過
完全不知道
四、養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)問題
32. 您是否參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)
是
否
33. 您當(dāng)前參加的養(yǎng)老保險(xiǎn)類型
職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
其他
34. 您對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例的了解程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
35. 您對(duì)未來領(lǐng)取的養(yǎng)老金水平是否有預(yù)期
有明確預(yù)期
有大致預(yù)期
沒有預(yù)期
不關(guān)注
36. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)壓力
非常小
比較小
一般
比較大
非常大
37. 您最關(guān)心養(yǎng)老保險(xiǎn)的哪些方面
養(yǎng)老金領(lǐng)取金額
領(lǐng)取年齡規(guī)定
異地轉(zhuǎn)移便捷性
繳費(fèi)年限要求
養(yǎng)老待遇調(diào)整機(jī)制
其他
38. 您對(duì)所在城市養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的整體滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
39. 靈活就業(yè)人員附加:您是否支持養(yǎng)老保險(xiǎn)“分檔繳費(fèi)”“動(dòng)態(tài)調(diào)檔”
非常支持
比較支持
無所謂
不太支持
非常不支持
40. 退休人員附加:您是否清楚養(yǎng)老金調(diào)整的計(jì)算方式
非常清楚
比較清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
五、失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)問題
41. 您是否參加了失業(yè)保險(xiǎn)
是
否
42. 您對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)取條件(如繳費(fèi)年限、失業(yè)原因)的了解程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
43. 您是否有過領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的經(jīng)歷
有
無
44. 若有領(lǐng)取經(jīng)歷,您對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和及時(shí)性的評(píng)價(jià)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
45. 失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和及時(shí)性評(píng)價(jià)補(bǔ)充說明
46. 您認(rèn)為失業(yè)保險(xiǎn)對(duì)失業(yè)人員的生活保障作用
非常大
比較大
一般
比較小
非常小
47. 您希望失業(yè)保險(xiǎn)增加哪些服務(wù)
職業(yè)技能培訓(xùn)
就業(yè)崗位推薦
創(chuàng)業(yè)扶持
心理疏導(dǎo)
無需增加
其他
48. 靈活就業(yè)人員附加:您是否因參保限制無法參加失業(yè)保險(xiǎn)
是
否
不清楚
六、工傷保險(xiǎn)相關(guān)問題
49. 您是否參加了工傷保險(xiǎn)
是
否
50. 您對(duì)工傷保險(xiǎn)覆蓋范圍(如認(rèn)定的工傷情形)的了解程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
51. 您所在單位/平臺(tái)是否開展過工傷保險(xiǎn)相關(guān)宣傳培訓(xùn)
經(jīng)常開展
偶爾開展
從未開展
52. 您若發(fā)生工傷,是否清楚申請(qǐng)工傷認(rèn)定和待遇賠付的流程
非常清楚
比較清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
53. 您認(rèn)為工傷保險(xiǎn)在保障職工權(quán)益方面的效果
非常好
比較好
一般
比較差
非常差
54. 您認(rèn)為當(dāng)前工傷保險(xiǎn)制度存在的主要不足
認(rèn)定流程復(fù)雜
賠付標(biāo)準(zhǔn)偏低
宣傳普及不足
覆蓋人群不全面
無明顯不足
其他
55. 靈活就業(yè)人員(新業(yè)態(tài)從業(yè)者)附加:您是否希望平臺(tái)統(tǒng)一繳納工傷保險(xiǎn)
是
否
無所謂
七、生育保險(xiǎn)相關(guān)問題
56. 您是否參加了生育保險(xiǎn)(含合并至醫(yī)保的情形)
是
否
57. 您對(duì)生育保險(xiǎn)待遇(如生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、生育津貼)的了解程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
58. 您或您的家人是否有過享受生育保險(xiǎn)待遇的經(jīng)歷
有
無
59. 若有享受經(jīng)歷,您對(duì)生育保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)和申領(lǐng)便捷性的評(píng)價(jià)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
60. 生育保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)和申領(lǐng)便捷性評(píng)價(jià)補(bǔ)充說明
61. 您認(rèn)為生育保險(xiǎn)對(duì)減輕生育相關(guān)經(jīng)濟(jì)壓力的作用
非常大
比較大
一般
比較小
非常小
62. 您希望生育保險(xiǎn)在哪些方面優(yōu)化
提高報(bào)銷比例
簡化申領(lǐng)流程
延長生育津貼發(fā)放期限
擴(kuò)大待遇覆蓋范圍
無需優(yōu)化
其他
63. 靈活就業(yè)人員附加:您是否因參保身份無法享受生育保險(xiǎn)待遇
是
否
不清楚
八、整體評(píng)價(jià)與建議
64. 您對(duì)所在城市社保體系(五險(xiǎn)整體)的知曉程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
65. 您獲取社保政策信息的主要渠道
政府官網(wǎng)/公眾號(hào)
單位人力資源部門/平臺(tái)
社區(qū)居委會(huì)/村委會(huì)
電視/報(bào)紙等媒體
親友告知
其他
66. 您認(rèn)為當(dāng)前所在城市社保體系最需要優(yōu)化的方面
政策宣傳普及
業(yè)務(wù)辦理便捷性
待遇保障水平
繳費(fèi)合理性
異地業(yè)務(wù)辦理
其他
67. 您對(duì)社保業(yè)務(wù)辦理渠道(如線上APP、線下窗口、自助終端)的偏好
線上渠道(如粵省事、當(dāng)?shù)卣?wù)APP)
線下窗口
自助終端
無特定偏好
68. 您對(duì)完善北京市社保體系的其他建議
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