藥店零售護(hù)理服務(wù)現(xiàn)狀與民眾購(gòu)藥健康認(rèn)知調(diào)查

1. 您的性別

A.男性B.女性

2. 年齡階段

A.18-25歲B.26-40歲C.41-60歲D.60歲以上

3. 學(xué)歷水平

A.初中及以下B.高中/中專C.大專本科D.研究生及以上

4. 身體不適時(shí)首選購(gòu)藥渠道

A.社區(qū)藥店B.醫(yī)院藥房C.線上網(wǎng)購(gòu)藥品D.很少自行買藥

5. 輕微病癥是否會(huì)自行到藥店買藥服用

A.每次都會(huì)B.經(jīng)常這樣做C.偶爾自行購(gòu)藥D.基本不私自買藥

6. 購(gòu)買藥品后是否仔細(xì)閱讀用藥說(shuō)明

A.逐條認(rèn)真閱讀B.簡(jiǎn)單翻看重點(diǎn)C.粗略掃一眼D.從不查看

7. 整理清理家中常備過(guò)期藥品的頻率

A.定期按時(shí)清理B.想起才整理C.很久不打理D.沒(méi)有常備藥品

8. 是否習(xí)慣憑借過(guò)往經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買同款藥物

A.經(jīng)常這樣B.偶爾參考經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買C.很少如此D.不會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)買藥

9. 多種癥狀并存時(shí)是否私自搭配藥物服用

A.經(jīng)常搭配服用B.偶爾自行組合用藥C.謹(jǐn)慎不敢混搭D.絕不私自搭配

10. 家人用藥出現(xiàn)不適反應(yīng)會(huì)如何處理

A.立即咨詢藥店人員B.停藥觀察狀態(tài)C.馬上前往醫(yī)院就診D.繼續(xù)按量服藥

11. 購(gòu)藥時(shí)店員是否主動(dòng)詢問(wèn)癥狀并給出建議

A.主動(dòng)細(xì)致講解B.簡(jiǎn)單給出建議C.只賣藥不做指導(dǎo)D.態(tài)度敷衍隨意推薦

12. 認(rèn)為藥店工作人員專業(yè)指導(dǎo)能力如何

A.專業(yè)水平較高B.基本滿足日常咨詢C.專業(yè)能力不足D.基本不具備指導(dǎo)能力

13. 能否在藥店獲取健康養(yǎng)護(hù)相關(guān)科普服務(wù)

A.可以經(jīng)常獲取B.偶爾簡(jiǎn)單科普C.極少相關(guān)服務(wù)D.完全沒(méi)有宣教服務(wù)

14. 面對(duì)店員推薦高價(jià)保健品你的態(tài)度是

A.愿意聽(tīng)從推薦購(gòu)買B.參考后自主判斷C.直接拒絕推銷產(chǎn)品D.猶豫難以抉擇

15. 藥店用藥指導(dǎo)能否減少錯(cuò)誤用藥行為

A.有效減少失誤B.起到一定約束作用C.幫助作用有限D.幾乎沒(méi)有效果

16. 對(duì)社區(qū)藥店整體服務(wù)質(zhì)量是否滿意

A.非常滿意B.基本滿意C.不太滿意D.很不滿意

17. 普及安全用藥知識(shí)主要依靠哪類群體

A.醫(yī)護(hù)護(hù)理人員B.藥店從業(yè)工作者C.社區(qū)宣傳推廣D.個(gè)人自主學(xué)習(xí)了解

18. 是否希望藥店增設(shè)免費(fèi)健康監(jiān)測(cè)服務(wù)

A.十分期待增設(shè)B.有服務(wù)更好C.有無(wú)均可D.沒(méi)有需求

19. 你更認(rèn)可自行用藥還是就醫(yī)診療方式

A.小病自行用藥即可B.輕重病癥都優(yōu)先就醫(yī)C.視病情輕重靈活選擇D.難以判斷優(yōu)劣

20. 當(dāng)下民眾整體安全用藥意識(shí)處于什么水平

A.意識(shí)普遍較強(qiáng)B.整體意識(shí)中等C.用藥意識(shí)薄弱D.安全認(rèn)知普遍欠缺

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