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上海新華御府業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主: 
       您好!感謝您對(duì)新華天一服務(wù)工作的支持與信任,為給廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新華天一服務(wù)總部特開展此次業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)工作,期待您對(duì)此次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查予以真實(shí)的評(píng)價(jià),并請(qǐng)您對(duì)物業(yè)服務(wù)工作提出合理化意見與建議,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)和提升服務(wù)水平。我司鄭重承諾將對(duì)參與問卷調(diào)查的內(nèi)容嚴(yán)格保密,非常感謝您支持與配合,祝您生活愉快!
1. 您的房號(hào):________(例:1-1-1101)
2.

您的聯(lián)系電話(方便我們?yōu)槟幚砟脑V求)

3.

 您對(duì)新華天一物業(yè)服務(wù)的總體滿意度如何?

4. 您覺得物業(yè)在哪些方面需要改進(jìn)?
5.

您對(duì)物業(yè)客服 / 管家服務(wù)態(tài)度與響應(yīng)效率是否滿意?

6.

您覺得管家服務(wù)在哪些方面需要改進(jìn)?

7.

您對(duì)小區(qū)治安管理、門崗值守與公共秩序維護(hù)是否滿意?

8. 您覺得治安與公共秩序在哪些方面需要改進(jìn)?
9.

您對(duì)小區(qū)道路及公共區(qū)域衛(wèi)生滿意么?

10. 您對(duì)新華天一物業(yè)的維修服務(wù)總體表現(xiàn)滿意嗎?
11. 您覺得維修是否及時(shí)?
12. 您覺得新華天一物業(yè)是否有及時(shí)向您反饋維修進(jìn)度?
13. 投訴問題,物業(yè)是否處理?
14. 請(qǐng)問您對(duì)新華天一物業(yè)還有其他意見或建議嗎?
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