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競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)調(diào)研問卷
1. 您代理五星鉆豹的時(shí)間是?
A. 1年以內(nèi)
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
2. 您的門店所在區(qū)域是?
A. 華東（浙江、江蘇、上海、安徽等）
B. 華南（廣東、福建、海南等）
C. 華中（河南、湖北、湖南等）
D. 華北（北京、天津、河北、山東等）
E. 西南（四川、重慶、云南等）
F. 東北/西北/其他
3. 您2025年的年銷量大約是?
A. 500臺(tái)以下
B. 500-1000臺(tái)
C. 1000-2000臺(tái)
D. 2000臺(tái)以上
4. 您的門店性質(zhì)是?
A. 專營店（只賣五星鉆豹）
B. 兼營店（同時(shí)銷售多個(gè)品牌）
C. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷點(diǎn)
D. 其他
5. 您門店的主要客戶群體是?
A. 上班族通勤
B. 外賣騎手
C. 學(xué)生
D. 家庭代步（接娃、買菜等）
E. 農(nóng)村/鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶
F. 其他
6. 在您所在的市場(chǎng)，消費(fèi)者購買電動(dòng)車時(shí)，通常會(huì)考慮哪些品牌?[多選題，最多選3個(gè)]
A. 雅迪
B. 愛瑪
C. 九號(hào)
D. 臺(tái)鈴
E. 綠源
F. 金箭
G. 立馬
H. 五星鉆豹
I. 小刀
J. 新日
K. 其他
7. 在您所在的市場(chǎng)，五星鉆豹最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是哪些?[多選題，最多選3個(gè)]
A. 金箭
B. 立馬
C. 小刀
D. 臺(tái)鈴
E. 綠源
F. 其他
8. 與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，您認(rèn)為五星鉆豹的價(jià)格定位如何?
A. 明顯更便宜
B. 略便宜
C. 差不多
D. 略貴
E. 明顯更貴
9. 與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，您認(rèn)為五星鉆豹的產(chǎn)品質(zhì)量如何?
A. 明顯更好
B. 略好
C. 差不多
D. 略差
E. 明顯更差
10. 消費(fèi)者選擇五星鉆豹的主要原因是什么?[多選題，最多選3個(gè)]
A. 價(jià)格便宜
B. 配置高（電池大、續(xù)航長）
C. 質(zhì)量可靠
D. 外觀好看
E. 門店近、售后方便
F. 身邊人推薦
G. 說不清楚/其他
11. 消費(fèi)者放棄五星鉆豹、轉(zhuǎn)向其他品牌的主要原因是什么?[多選題，最多選3個(gè)]
A. 品牌名氣不夠大
B. 擔(dān)心質(zhì)量/小毛病多
C. 對(duì)手價(jià)格更低
D. 對(duì)手配置更高
E. 門店太少、售后不方便
F. 外觀不夠好看
G. 說不清楚/其他
12. 您認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)五星鉆豹品牌的整體印象是?
A. 性價(jià)比高的實(shí)惠品牌
B. 質(zhì)量可靠的耐用品牌
C. 外觀時(shí)尚的年輕品牌
D. 低端便宜的雜牌
E. 說不清楚
13. 您認(rèn)為五星鉆豹目前最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?
A. 性價(jià)比高（同樣價(jià)格配置更高）
B. 質(zhì)量穩(wěn)定、耐用
C. 品類全（外賣車、電摩、三輪車都有）
D. 廠家支持力度大
E. 說不清楚
14. 您認(rèn)為五星鉆豹目前最大的短板是什么?
A. 品牌知名度不夠
B. 產(chǎn)品小毛病多（異響、減震、燈光等）
C. 產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)不夠好
D. 渠道網(wǎng)點(diǎn)太少、售后不方便
E. 智能化功能不足
F. 廠家響應(yīng)速度慢
15. 您認(rèn)為五星鉆豹最需要優(yōu)先改進(jìn)的產(chǎn)品問題是?
A. 異響問題
B. 減震舒適度
C. 大燈亮度
D. 續(xù)航達(dá)標(biāo)率
E. 外觀設(shè)計(jì)
F. 智能化功能
G. 其他
16. 您是否收到過客戶對(duì)以下品質(zhì)問題的反饋?[多選題，最多選3個(gè)]
A. 塑料件異響
B. 減震過硬、騎得不舒服
C. 大燈不夠亮
D. 線束混亂、維修困難
E. 電池續(xù)航不達(dá)標(biāo)
F. 剎車不靈敏
G. 輪胎抓地力差
H. 其他
I. 沒有收到過品質(zhì)方面的投訴
17. 您認(rèn)為五星鉆豹在外觀設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)如何?
A. 很好，比對(duì)手好看
B. 一般，差不多
C. 較差，不如對(duì)手
D. 不關(guān)注外觀
18. 您認(rèn)為五星鉆豹在續(xù)航表現(xiàn)方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比如何?
A. 明顯優(yōu)于對(duì)手
B. 略優(yōu)于對(duì)手
C. 差不多
D. 不如對(duì)手
E. 不了解
19. 在您所在的市場(chǎng)，金箭的表現(xiàn)如何?
A. 增長很快，已經(jīng)明顯威脅到我們的生意
B. 有增長，但影響不大
C. 和我們差不多
D. 不如我們
E. 不太了解金箭的情況
20. 在您所在的市場(chǎng)，立馬的表現(xiàn)如何?
A. 增長很快，已經(jīng)明顯威脅到我們的生意
B. 有增長，但影響不大
C. 和我們差不多
D. 不如我們
E. 不太了解立馬的情況
21. 您認(rèn)為金箭最值得學(xué)習(xí)的地方是什么?
A. 產(chǎn)品性價(jià)比
B. 渠道覆蓋能力
C. 品牌推廣力度
D. 新品推出速度
E. 不了解
22. 您認(rèn)為智能化（如APP控車、無感啟動(dòng)、GPS定位）對(duì)消費(fèi)者購車決策的影響有多大?
A. 影響很大，很多年輕人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)選別的品牌
B. 有一定影響，但不是決定因素
C. 影響很小，消費(fèi)者更看重價(jià)格和續(xù)航
D. 說不清楚
23. 您所在的市場(chǎng)，外賣騎手購車的比例大約是多少?
A. 10%以下
B. 10%-20%
C. 20%-30%
D. 30%以上
E. 不了解
24. 您認(rèn)為五星鉆豹在外賣車市場(chǎng)最應(yīng)該做什么?
A. 推出專門的外賣車型（護(hù)杠、加厚坐墊等）
B. 與外賣平臺(tái)合作，進(jìn)入B端
C. 在騎手社群做推廣（騎手推薦、試騎活動(dòng)）
D. 提供外賣騎手專屬優(yōu)惠或金融服務(wù)
E. 不需要特別針對(duì)外賣市場(chǎng)
25. 您對(duì)五星鉆豹廠家的整體支持力度滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
26. 您認(rèn)為廠家最需要改進(jìn)的是哪一個(gè)方面?
A. 產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性
B. 新品推出速度
C. 售后問題響應(yīng)速度
D. 促銷活動(dòng)支持
E. 店面形象升級(jí)支持
F. 線上引流支持（直播、本地生活等）
27. 廠家傳達(dá)的政策或信息，您主要通過什么渠道了解?
A. 區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)員
B. 經(jīng)銷商會(huì)議
C. 廠家微信群/公眾號(hào)
D. 其他經(jīng)銷商
E. 很少能及時(shí)了解
28. 您對(duì)區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)員的支持力度滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
29. 您認(rèn)為廠家在售后配件供應(yīng)方面表現(xiàn)如何?
A. 非常及時(shí)
B. 比較及時(shí)
C. 一般
D. 不及時(shí)
E. 非常不及時(shí)
30. 您認(rèn)為廠家對(duì)新品推廣的支持力度如何?
A. 非常有力
B. 比較有力
C. 一般
D. 不足
E. 嚴(yán)重不足
31. 您認(rèn)為廠家在店面形象升級(jí)方面的支持如何?
A. 非常有力
B. 比較有力
C. 一般
D. 不足
E. 沒有支持
32. 您是否參與過廠家組織的經(jīng)銷商培訓(xùn)或交流活動(dòng)?
A. 經(jīng)常參加
B. 偶爾參加
C. 參加過一兩次
D. 從未參加過
33. 您認(rèn)為廠家在線上引流（直播、本地生活等）方面的支持效果如何?
A. 效果很好
B. 有一定效果
C. 效果一般
D. 沒有效果
E. 不了解
34. 您對(duì)五星鉆豹2026年“200萬臺(tái)”的目標(biāo)有信心嗎?
A. 非常有信心
B. 比較有信心
C. 一般
D. 不太有信心
E. 完全沒信心
35. 您認(rèn)為2026年您的門店銷量預(yù)計(jì)比2025年增長多少?
A. 增長30%以上
B. 增長10%-30%
C. 增長0%-10%
D. 持平
E. 下滑
36. 您認(rèn)為五星鉆豹實(shí)現(xiàn)200萬臺(tái)目標(biāo)，最大的障礙是什么?
A. 品牌知名度不足
B. 產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定
C. 渠道覆蓋不夠
D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)
E. 廠家支持力度不夠
F. 市場(chǎng)大環(huán)境不好
37. 您認(rèn)為五星鉆豹最應(yīng)該優(yōu)先發(fā)力的是哪個(gè)市場(chǎng)?
A. 外賣車市場(chǎng)
B. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉市場(chǎng)
C. 年輕用戶市場(chǎng)
D. 北方增量市場(chǎng)
E. 現(xiàn)有市場(chǎng)深耕
38. 您是否愿意向親友推薦五星鉆豹?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 不愿意
39. 您認(rèn)為五星鉆豹在您所在市場(chǎng)的前景如何?
A. 非常樂觀
B. 比較樂觀
C. 一般
D. 不太樂觀
E. 悲觀
40. 如果滿分10分，您給五星鉆豹目前的綜合表現(xiàn)打幾分?
A. 10分（完美）
B. 8-9分（優(yōu)秀）
C. 6-7分（及格）
D. 4-5分（不及格）
E. 3分以下（很差）
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