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游客對河西都會展館藏的藏品認(rèn)知度與觀展體驗(yàn)調(diào)研
同學(xué) / 游客您好!
我是大二的學(xué)生,正在做一份關(guān)于河西都會展館的調(diào)研作業(yè),想了解您參觀后對藏品的印象和真實(shí)感受。問卷不記名,答案沒有對錯,大約花2分鐘。您的回答對我非常重要,謝謝您!
1. 這是您第一次來"河西都會"參觀嗎?
A.是,第一次來
B.不是,來過兩三次了
C.我是本地人/???經(jīng)常來
2. 您今天主要和誰一起來參觀呢?
A.自己一個人慢慢逛
B.和朋友/同學(xué)/同事一起
C.陪家人、孩子來
D.跟旅行團(tuán)來的
E.其他
3. 在來之前,您對"河西走廊"這段歷史了解得多嗎?
A.完全不了解,就是隨便逛逛
B.知道一點(diǎn)點(diǎn),比如聽說過一些地名
C.比較了解,讀過一些相關(guān)資料
D.非常了解,這是我的興趣所在
4. 參觀中,讓您印象最深的藏品類型是什么?
A.漢唐時期的絲綢、服飾
B.竹簡、文書、壁畫磚
C.精美的青銅器、金銀器
D.陶俑、木俑及生活器具
E.感覺都挺模糊的,沒有特別深的印象
5. 您是否留意到館內(nèi)關(guān)于"漢代簡牘"的展示?
A.仔細(xì)看過,覺得上面的文字很有意思
B.有印象,大概看了下
C.好像看到過,但沒仔細(xì)看
D.完全沒注意到有這個
6. 您覺得,通過這些文物,您能想象出千年前河西走廊上人們的生活場景嗎?
A.完全能想象,感覺很鮮活
B.能想象出一些畫面,但比較模糊
C.很難,覺得離自己太遙遠(yuǎn)了
D.我主要看精美程度,沒想過這些
7. 您覺得展廳里的展品說明牌和文字介紹,能幫您看懂這件"寶貝"是做什么的、哪厲害嗎?
A.能,講解得很清楚,我學(xué)到了不少
B.大部分能看懂,但有些專業(yè)詞還是不太明白
C.不太能,看了也不太清楚它的價值和故事
D.沒怎么看說明牌,就是走馬觀花
8. 如果您面前有一件很精美的文物,您覺得下面哪種方式最容易讓您理解它的價值?
A.在安靜的展廳里看文字介紹,自己琢磨
B.聽講解員或語音導(dǎo)覽講它背后的故事
C.看旁邊屏幕上的視頻動畫,動態(tài)演示它是咋用的
D.通過一些互動小游戲或小手工來了解
9. 您會給“河西都會"的這次參觀體驗(yàn)打幾分?
A.5分,非常滿意,超出預(yù)期
B.4分,感覺不錯,值得一逛
C.3分,還行,就是個普通博物館
D.2分,感覺一般,沒留下什么印象
E.1分,比較失望
10. 在參觀過程中,您覺得哪些因素影響了您理解展品?
A.文物太古老,離生活太遠(yuǎn),沒有代入感
B.文字說明看不懂,歷史背景知識不夠用
C.動線有點(diǎn)亂,容易走暈,看東西不連貫
D.人太多,環(huán)境嘈雜,沒法靜下心看
E.展品靜靜地擺在那,太單調(diào),讓人走神
F.沒什么影響,我覺得挺好
11. 離開后,您愿意通過什么方式去了解更多?
A.關(guān)注展館的公眾號、短視頻賬號
B.在網(wǎng)上搜相關(guān)紀(jì)錄片或文章看看
C.買本相關(guān)的書或畫冊回家讀
D.跟同行的朋友家人聊聊今天的見聞
E.發(fā)個朋友圈/小紅書分享今天的照片
F.可能很快就忘了,不會特意去了解
12. 12.如果展館要進(jìn)行服務(wù)升級,您最迫切希望增加或改進(jìn)什么?
A.人工講解的場次和水平
B.手機(jī)掃碼聽語音故事的功能
C.更有趣的科技互動體驗(yàn)(VR/AR/小游戲)
D.舉辦面向公眾的趣味講座或沙龍
E.設(shè)計更有創(chuàng)意、能講故事的文創(chuàng)紀(jì)念品
F.提供更清晰的參觀路線指引
G.其他:
13. 如果讓您用一句話給"河西都會"提個建議,您會說什么?
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