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渭南市中心醫(yī)院住院病人對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表5月份

為了完善醫(yī)院各方面管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,提高員工的工作積極性,現(xiàn)進(jìn)行滿意度調(diào)查,希望大家樂觀,積極配合!
1. 1.您對本病區(qū)的住院環(huán)境(秩序、衛(wèi)生等)
2. 2.您對護(hù)士的印象(著裝、舉止、語言)
3. 3.您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、主動性和責(zé)任心
4. 4.您對護(hù)士的操作技術(shù)
5. 5.入院時(shí)護(hù)士介紹醫(yī)院環(huán)境、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、探視與陪伴制度、安全防范、公共設(shè)施使用及注意事項(xiàng)等
6. 6.護(hù)士告知您所用藥物的作用和注意事項(xiàng)
7. 7.護(hù)士告知您在飲食和生活習(xí)慣方面應(yīng)注意的問題
8. 8.護(hù)士為您講解疾病相關(guān)的知識
9. 9.護(hù)士幫您做好檢查/手術(shù)前的準(zhǔn)備工作,并告知注意事項(xiàng)。
10. 10.護(hù)士主動巡回病房,并在您需要時(shí)予以幫助
11. 11.您在呼叫時(shí)能否及時(shí)獲得幫助?
12. 12.因病情生活不能自理時(shí),護(hù)士能否協(xié)助或指導(dǎo)您做好皮膚護(hù)理及衛(wèi)生處置?
13. 13.護(hù)士指導(dǎo)、督促您睡前洗漱。
14. 14.護(hù)士操作治療時(shí)進(jìn)行的解釋、查對
15. 15.護(hù)士一床一巾濕式掃床。
16. 16.您在住院期間床上用品能否保證每周更換、必要時(shí)及時(shí)更換。
17. 17.衛(wèi)生員每日清潔病房,一床一巾擦洗床頭柜。
18. 18.病區(qū)每日定時(shí)供應(yīng)開水。
19. 19.病區(qū)每日發(fā)放一日清單。
20. 20.護(hù)士長定期征求意見,及時(shí)解決問題。
21. 請您寫下您認(rèn)為優(yōu)秀的護(hù)理人員姓名:
22. 您對科室護(hù)理工作的意見及建議:
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