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蜜雪冰城消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的消費(fèi)者:
您好!我們是蜜雪冰城市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)。為了給您提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),誠(chéng)摯邀請(qǐng)您花 3-5分鐘 填寫(xiě)本問(wèn)卷。所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部分析,嚴(yán)格保密。感謝您的支持!
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 45歲以上
3. 您的身份/職業(yè):
A. 在校學(xué)生
B. 職場(chǎng)新人(工作3年以內(nèi))
C. 職場(chǎng)資深(工作3年以上)
D. 自由職業(yè)/個(gè)體經(jīng)營(yíng)
E. 其他
4. 您所在的地區(qū)類(lèi)型:
A. 一線城市
B. 新一線/二線城市
C. 三線及以下城市
D. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村地區(qū)
第二部分:消費(fèi)行為
5. 您平均每周光顧蜜雪冰城的次數(shù):
A. 從不/幾乎不
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
6. 您平均每月在蜜雪冰城的消費(fèi)金額:
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 101-200元
D. 200元以上
7. 您最常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型是(可多選,):
A. 冰淇淋系列(新鮮冰淇淋、圣代等)
B. 經(jīng)典奶茶系列(珍珠奶茶、茉莉奶綠等)
C. 果茶系列(棒打鮮橙、檸檬水等)
D. 咖啡系列(拿鐵、美式等)
E. 純茶系列(四季春、紅茶等)
F. 季節(jié)限定/新品系列
8. 您購(gòu)買(mǎi)蜜雪冰城的主要渠道是:
A. 線下門(mén)店到店點(diǎn)單
B. 外賣(mài)平臺(tái)(美團(tuán)/餓了么)
C. 官方小程序自提
D. 官方小程序外賣(mài)
E. 第三方團(tuán)購(gòu)套餐
9. 您通常在什么場(chǎng)景下購(gòu)買(mǎi)蜜雪冰城(可多選,):
A. 日常解渴/嘴饞
B. 課間/午休時(shí)間
C. 下班通勤途中
D. 朋友聚會(huì)/社交
E. 節(jié)日/慶祝場(chǎng)合
F. 線上看到優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)
10. 您選擇蜜雪冰城的首要原因是:
A. 價(jià)格親民
B. 口味偏好
C. 門(mén)店近/購(gòu)買(mǎi)方便
D. 品牌好感/雪王IP吸引
E. 朋友推薦
F. 優(yōu)惠活動(dòng)多
G. 其他
第三部分:品牌認(rèn)知與滿意度
11. 您認(rèn)為蜜雪冰城的價(jià)格水平如何:
A. 非常實(shí)惠
B. 合理
C. 一般
D. 偏高
E. 偏高且不值
12. 您對(duì)蜜雪冰城品牌印象最突出的關(guān)鍵詞是():
A. 便宜實(shí)惠
B. 雪王IP可愛(ài)/接地氣
C. 出餐快
D. 門(mén)店多/隨處可買(mǎi)
E. 產(chǎn)品質(zhì)量一般
F. 口味不錯(cuò)
G. 其他
13. 您是否愿意向親友推薦蜜雪冰城?
A. 一定會(huì)推薦
B. 可能會(huì)推薦
C. 不確定
D. 可能不會(huì)推薦
E. 一定不會(huì)推薦
14. 您是否常喝其他茶飲品牌(如古茗、茶百道、喜茶、霸王茶姬等):
A. 是
B. 否
第四部分:改進(jìn)方向與偏好
15. 您認(rèn)為蜜雪冰城最需要改進(jìn)的方面是():
A. 產(chǎn)品口味/品質(zhì)
B. 新品更新速度
C. 出杯速度/效率
D. 門(mén)店環(huán)境/衛(wèi)生
E. 優(yōu)惠活動(dòng)力度
F. 線上小程序體驗(yàn)
G. 配送時(shí)效(外賣(mài))
H. 其他
16. 您對(duì)蜜雪冰城未來(lái)的哪些發(fā)展方向更感興趣(可多選):
A. 更多IP聯(lián)名合作
B. 早餐品類(lèi)探索
C. 更加豐富的健康/低糖產(chǎn)品線
D. 更多季節(jié)限定新品
E. 雪王周邊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
17. 有什么整改意見(jiàn)嗎
關(guān)閉
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復(fù)制此問(wèn)卷
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