大學生網(wǎng)購消費習慣調查

親愛的同學:
你好！感謝你參與本次調查。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，將嚴格保密，請你根據(jù)真實情況放心填寫。大概需要3-5分鐘，謝謝支持！

一、基本信息（第1-4題）

1.你的性別是?A.男B.女

2. 你所在的年級是?

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四

3. 你每月可支配的生活費（不含學費、住宿費）大約是?

A. 1000元以下B. 1000-1500元C. 1501-2000元D. 2001-3000元E. 3000元以上

4. 你平均每月網(wǎng)購的次數(shù)大約是?

A. 0-2次B. 3-5次C. 6-10次D. 10次以上

二、消費行為特征（第5-9題）

5. 你通常網(wǎng)購的商品類別是?（多選）

A. 服裝鞋帽B. 零食/飲料C. 美妝護膚D. 數(shù)碼/電子產(chǎn)品E. 學習用品/書籍F. 生活日用品G. 虛擬產(chǎn)品（如會員、課程、游戲道具）H. 其他

6. 你單次網(wǎng)購的平均花費大約是?

A. 50元以下B. 50-100元C. 101-200元D. 201-500元E. 500元以上

7. 你通常在什么時間網(wǎng)購?（多選）

A. 晚上（18:00-24:00）B. 深夜（0:00以后）C. 白天沒課時D. 上課/摸魚時E. 周末/假期

8. 以下哪項最符合你的網(wǎng)購習慣?

A. 目標明確，買完就走B. 會稍微比較幾家再決定C. 習慣逛很久，經(jīng)常買計劃外的東西D. 看到推薦/廣告就容易被種草

9. 你最近三個月有沒有因為網(wǎng)購而產(chǎn)生“買完就后悔”的情況?

A. 經(jīng)常有B. 偶爾有C. 很少D. 從來沒有

三、平臺偏好（第10-13題）

10. 你平時最常用的網(wǎng)購平臺是?（單選）

A. 淘寶/天貓B. 京東C. 拼多多D. 抖音/快手電商E. 小紅書F. 得物G. 其他

11. 你選擇常用平臺的主要原因是什么?（多選）

A. 價格便宜B. 物流快C. 商品種類多D. 售后服務好E. 平臺活動/優(yōu)惠券多F. 身邊人都在用G. 直播/內(nèi)容有趣

12. 你通過以下哪些渠道接觸/發(fā)現(xiàn)想買的商品?（多選）

A. 自己主動搜索B. 短視頻/直播推薦C. 社交平臺種草（如小紅書、微博）D. 朋友/同學推薦E. 平臺首頁推送

13. 直播帶貨/短視頻購物對你網(wǎng)購決策的影響如何?

A. 影響很大，經(jīng)?？赐昃唾IB. 有一定影響，偶爾會下單C. 影響很小，基本只看不買D. 完全不看直播購物

四、心理動機（第14-16題）

14. 你網(wǎng)購的主要原因是什么?（多選）

A. 方便省時，不用出門B. 價格比實體店便宜C. 選擇多，能買到小眾/個性的東西D. 學習/生活壓力大，購物解壓E. 跟風/被身邊人影響F. 單純喜歡收快遞的感覺

15. 以下哪句最接近你的網(wǎng)購心態(tài)?

A. “不買立省100%”B. “糾結很久，最后還是會買”C. “看到喜歡的立刻下單”D. “主要等打折/湊滿減”

16. 如果看到喜歡的商品超出預算，你通常會?

A. 果斷放棄B. 先收藏，等降價或有活動C. 分期/用花唄等支付方式買D. 找平替

五、滿意度與建議（第17-18題）

17. 總體來說，你對目前的網(wǎng)購體驗滿意嗎?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

18. 你覺得網(wǎng)購過程中最讓你頭疼的是什么?（選1-2個）

A. 買家秀和實物差距大B. 退換貨麻煩/運費貴C. 快遞慢或損壞D. 優(yōu)惠規(guī)則太復雜E. 買到假貨F. 信息泄露/騷擾電話

六、開放題（選填，第19題）

19. 關于網(wǎng)購，你有什么想吐槽的或者希望改進的地方?（選填）

問卷到此結束，再次感謝你的參與！祝你網(wǎng)購愉快~

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