校園商城學生消費情況問卷調(diào)查表

親愛的同學:
您好！本次問卷為匿名調(diào)查，旨在了解本校學生在校園商城的消費行為、消費偏好及消費習慣，用于客戶數(shù)據(jù)分析實訓作業(yè)，無商業(yè)用途、無對錯答案。請根據(jù)個人真實消費情況如實填寫，感謝您的積極配合！
填寫說明:單選題請勾選唯一選項，多選題可多選，填空題如實簡要填寫。

一、學生基本信息（描述類數(shù)據(jù)）

1. 您的性別:

男女

2. 您的入學年級:

大一大二大三大四研究生及以上

3. 3. 您所在學院類型:□ 經(jīng)管 □ 信息工程 □ 機電 □ 藝術 □ 其他_______

4. 您每月可支配生活費金額:

1000元及以下1001-1500元1501-2000元2001-3000元3000元以上

二、校園商城消費行為調(diào)查（行為類數(shù)據(jù)，適配ABC/RFM分析）

1. 您是否會選擇在校園商城消費?

幾乎每次購物都選擇經(jīng)常選擇偶爾選擇極少選擇從不選擇

2. 近一個月，您在校園商城的消費頻率為?

1次及以下 2-4次 5-8次 9次及以上

3. 近一個月，您在校園商城的消費總金額大約為?

50元及以下 51-150元 151-300元 301-500元 500元以上

4. 您最近一次在校園商城消費的時間?

1天內(nèi) 2-3天 4-7天 8-15天 15天以上

5. 您在校園商城主要購買的商品類型是?（可多選）

零食飲料日用百貨文具用品快餐小吃洗護用品其他

6. 您日常在校園商城的消費時段多為?

上午課余時間中午午休下午課余時間晚上晚自習前后無固定時段

三、消費偏好與體驗調(diào)查（關聯(lián)類數(shù)據(jù)）

1. 您選擇校園商城消費的主要原因是?（可多選）

距離近、方便快捷商品種類齊全價格實惠售后便捷無其他購物選擇服務態(tài)度好

2. 您對校園商城的商品價格滿意度?

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

3. 您對校園商城的服務質量滿意度?

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

4. 哪種優(yōu)惠活動最能吸引您在校園商城消費?（可多選）

滿減活動折扣優(yōu)惠積分兌換新品特惠節(jié)假日福利無吸引力

5. 您認為校園商城目前存在的最大問題是?（可多選）

商品價格偏高商品種類單一上新速度慢服務態(tài)度一般環(huán)境衛(wèi)生較差無明顯問題

四、意見與建議
對于校園商城的商品、服務、活動等方面，您有哪些改進建議?

再次感謝您的耐心填寫！祝您學業(yè)順利！

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