校園便利店商品結(jié)構(gòu)消費(fèi)需求調(diào)研

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1. 您的性別

A.男B.女

2. 您所在年級(jí)

A.大一B.大二C.大三

3. 您每月生活費(fèi)區(qū)間

A.1000元及以下B.1000–1500元C.1500–2000元D.2000元以上

4. 您常去的便利店位置

A.南區(qū)便利店B.北區(qū)便利店C.多多買菜D.校外便利店

5. 您每月在校園便利店消費(fèi)總金額

A.50元以內(nèi)B.50–100元C.100–200元D.200元以上

6. 您去便利店的消費(fèi)頻次

A.每天B.每周3–5次C.每周1–2次D.很少去

7. 您主要的消費(fèi)時(shí)段

A.早餐（7:00–9:00）B.午間（11:30–13:30）C.傍晚（17:00–19:00）D.晚間（20:00–23:00）

8. 您進(jìn)店消費(fèi)的主要目的

A.購買零食飲料B.購買早餐簡餐C.購買日用品D.應(yīng)急采購

9. 您單次消費(fèi)金額

A.5元以內(nèi)B.5–15元C.15–30元D.30元以上

10. 影響您進(jìn)店消費(fèi)的主要因素（可多選）

A.距離近B.商品種類全C.價(jià)格實(shí)惠D.商品新鮮E.服務(wù)便捷

11. 您的購買習(xí)慣

A.提前想好目標(biāo)商品B.進(jìn)店隨意挑選C.看促銷活動(dòng)購買

12. 便利店缺貨時(shí)，您是否會(huì)選擇校外超市購買

A.一定會(huì)B.經(jīng)常會(huì)C.偶爾會(huì)D.不會(huì)

13. 您最常購買的食品品類（）

A.碳酸/瓶裝飲料B.膨化零食C.面包糕點(diǎn)D.速食泡面E.糖果巧克力F.乳制品

14. 您希望便利店增加的早餐品類（可多選）

A.包子燒麥B.飯團(tuán)三明治C.豆?jié){粥品D.關(guān)東煮E.手抓餅類

15. 您購買日用品的頻率

A.每天B.每周2–3次C.每月1–2次D.幾乎不買

16. 您希望補(bǔ)充的日用品類型（可多選）

A.洗漱用品B.紙巾濕巾C.電池針線D.雨傘口罩E.文具用品

17. 您對(duì)季節(jié)性商品（雪糕、暖寶寶等）的需求程度

A.非常需要B.一般需要C.偶爾需要D.不需要

18. 您對(duì)冷藏即食食品（沙拉、便當(dāng)）的購買意愿

A.經(jīng)常購買B.偶爾購買C.從不購買

19. 您認(rèn)為便利店目前最缺少的商品品類

A.低脂健康零食B.網(wǎng)紅零食C.平價(jià)日用品D.新鮮簡餐

20. 您能接受的網(wǎng)紅零食單份價(jià)格

A.5元以內(nèi)B.5–10元C.10–15元D.15元以上

21. 您是否愿意購買校園文創(chuàng)周邊商品

A.愿意B.不確定C.不愿意

22. 您認(rèn)為便利店商品存在的最大問題

A.品類不全B.臨期商品多C.口味單一D.包裝簡陋

23. 您對(duì)便利店商品價(jià)格的整體評(píng)價(jià)

A.價(jià)格偏高B.價(jià)格適中C.價(jià)格偏低

24. 哪種促銷方式最能吸引您消費(fèi)

A.滿減優(yōu)惠B.第二件半價(jià)C.限時(shí)特價(jià)D.捆綁套餐

25. 您對(duì)商品新鮮度的滿意度

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意

26. 您對(duì)收銀效率、服務(wù)態(tài)度的滿意度

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意

27. 請(qǐng)為校園便利店整體滿意度打分（1–5分，5分為滿分）

A.1分B.2分C.3分D.4分E.5分

28. 您是否需要便利店線上下單、線下配送的O2O服務(wù)

A.非常需要B.需要C.無所謂D.不需要

29. 您最需要的線上功能（可多選）

A.線上下單宿舍配送B.商品缺貨預(yù)約C.線上會(huì)員積分D.新品預(yù)告

30. 您可接受的線上起送價(jià)與配送費(fèi)

A.起送10元，配送0–1元B.起送15元，配送1–2元C.起送20元，配送2元以上

31. 您認(rèn)為便利店最需改進(jìn)的三個(gè)方面（可多選）

A.豐富商品品類B.降低商品價(jià)格C.提升商品新鮮度D.開通線上配送E.優(yōu)化服務(wù)效率

六、開放建議（32題）

32. 您對(duì)校園便利店商品、服務(wù)、運(yùn)營還有其他意見或建議嗎？

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