關(guān)于市（州）不停車超限檢測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷

一、基本信息

1. 您所在的市（州）（單選）

A.岳陽(yáng)B.長(zhǎng)沙C.益陽(yáng)D.衡陽(yáng)E.永州F.郴州G.株洲H.湘潭I.婁底J.邵陽(yáng)K.懷化L.常德M.張家界N.湘西

2. 您所在的工作部門（單選）

A.交通運(yùn)輸局B.公路建養(yǎng)中心C.交通綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)D.治超站

二、本地工作管理現(xiàn)狀調(diào)研

3. 本地相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)維管理工作的核心管理主體是？（單選）

A.交通運(yùn)輸局B.建養(yǎng)中心等行業(yè)發(fā)展部門C.交通綜合執(zhí)法部門D.外包第三方機(jī)構(gòu)主導(dǎo)、政府部門監(jiān)管E.其他：

4. 本地針對(duì)運(yùn)維工作的日常監(jiān)管主要方式是？（可多選）

A.線上系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，自動(dòng)預(yù)警B.工作人員每日人工巡檢、臺(tái)賬登記C.定期月度/季度專項(xiàng)督查、核查D.故障發(fā)生后被動(dòng)核查監(jiān)管E.定期數(shù)據(jù)抽查、運(yùn)維日志審核F.其他：

5. 本地主流運(yùn)維工作模式為？（單選）

A.內(nèi)部自主運(yùn)維，全部由本單位工作人員負(fù)責(zé)B.全外包運(yùn)維，全權(quán)委托第三方機(jī)構(gòu)/設(shè)備廠家負(fù)責(zé)C.半外包運(yùn)維，核心工作自主負(fù)責(zé)、基礎(chǔ)工作外包D.上下級(jí)聯(lián)動(dòng)運(yùn)維，上級(jí)統(tǒng)籌、本級(jí)落實(shí)E.其他：

6. 本地運(yùn)維故障發(fā)現(xiàn)主要渠道為？（可多選）

A.系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警B.日常人工巡檢發(fā)現(xiàn)C.基層單位、群眾反饋上報(bào)D.上級(jí)部門督查發(fā)現(xiàn)E.其他：

7. 本地故障處置是否有標(biāo)準(zhǔn)化流程？（單選）

A.有完善標(biāo)準(zhǔn)化流程，嚴(yán)格按流程處置B.有基礎(chǔ)流程，部分環(huán)節(jié)執(zhí)行不規(guī)范C.無(wú)固定流程，按需靈活處置

8. 一般常規(guī)故障的平均處置時(shí)長(zhǎng)為？（單選）

A.30分鐘以內(nèi)B.30分鐘-2小時(shí)C.2小時(shí)-1天D.1天以上

9. 本地是否定期開展運(yùn)維設(shè)備、系統(tǒng)檢修、維護(hù)工作？（單選）

A.常態(tài)化定期檢修（每周/每月固定開展）B.階段性檢修（季度/半年開展一次）C.僅故障出現(xiàn)后開展維修，無(wú)日常維護(hù)

10. 本地運(yùn)維響應(yīng)時(shí)效存在的主要問(wèn)題是？（可多選）

A.故障發(fā)現(xiàn)滯后，預(yù)警不及時(shí)B.接單響應(yīng)速度慢，拖延處置時(shí)間C.跨部門、跨層級(jí)對(duì)接耗時(shí)久，響應(yīng)鏈條長(zhǎng)D.無(wú)24小時(shí)值守機(jī)制，夜間/節(jié)假日響應(yīng)缺位E.無(wú)明顯時(shí)效問(wèn)題F.其他：

11. 本地故障處置過(guò)程中最突出的問(wèn)題是？（可多選）

A.復(fù)雜故障無(wú)法自主處置，依賴上級(jí)/第三方B.故障反復(fù)復(fù)發(fā)，無(wú)法徹底根治C.故障處置流程繁瑣，審批環(huán)節(jié)多D.處置工具、技術(shù)支撐不足E.無(wú)明顯故障處理問(wèn)題F.其他：

12. 本地運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)存在的主要問(wèn)題是？（可多選）

A.數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，存在滯后、過(guò)期數(shù)據(jù)B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率低，存在錯(cuò)漏、重復(fù)數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，對(duì)接、匯總難度大D.數(shù)據(jù)安全管控薄弱，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患E.數(shù)據(jù)質(zhì)量整體良好，無(wú)明顯問(wèn)題F.其他：

13. 本地運(yùn)維設(shè)備運(yùn)行經(jīng)費(fèi)保障情況？（單選）

A.經(jīng)費(fèi)充足，可完全覆蓋運(yùn)維、檢修、更新需求B.經(jīng)費(fèi)基本充足，僅能覆蓋基礎(chǔ)運(yùn)維工作C.經(jīng)費(fèi)短缺，設(shè)備更新、專項(xiàng)檢修無(wú)法開展D.無(wú)專項(xiàng)運(yùn)維經(jīng)費(fèi)，工作開展受限嚴(yán)重

14. 除上述問(wèn)題外，本地運(yùn)維工作還存在哪些突出困難、短板及問(wèn)題？___________

15. 對(duì)于市（州）運(yùn)維管理工作統(tǒng)籌推進(jìn)，您有哪些具體意見和建議？___________

問(wèn)卷填寫完畢，再次感謝您的認(rèn)真作答！

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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