電商/外賣平臺付費(fèi)會員與學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查

同學(xué)您好！我們是來自中國人民大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生使用電商/外賣平臺付費(fèi)會員（例如88VIP、京東PLUS、美團(tuán)神券卡等）的消費(fèi)行為研究。本問卷匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析，不會泄露您的個(gè)人信息。答案無對錯(cuò)之分，請您根據(jù)真實(shí)經(jīng)歷和感受作答。問卷大約占用您5-8分鐘，感謝您的支持！

S1. 您目前是全日制在校大學(xué)生/研究生/博士生嗎？

是否

S2. 過去3個(gè)月內(nèi)，您是否在以下平臺至少購物或點(diǎn)過外賣？（可多選）

淘寶/天貓京東拼多多美團(tuán)餓了么其他無（結(jié)束問卷）

S3. 您是否曾開通過電商或外賣平臺付費(fèi)會員？

是，目前正在使用是，曾經(jīng)開通過但目前已過期/停用否，從未開通過

4. S4.您目前開通了以下任意一種付費(fèi)會員？（可多選）

88VIP京東PLUS美團(tuán)神券卡/會員餓了么超級吃貨卡拼多多省錢月卡其他

5. M1. 您開通時(shí)間最長的會員是哪一種？（單選）

88VIP京東PLUS美團(tuán)神券卡/會員餓了么超級吃貨卡拼多多省錢月卡其他

M2. 您當(dāng)初開通這個(gè)會員的主要原因是什么？（可多選）

為了獲得商品折扣、會員專享價(jià)或滿減優(yōu)惠為了獲得外賣紅包、配送費(fèi)減免或免運(yùn)費(fèi)權(quán)益為了獲得視頻、音樂、網(wǎng)盤等附加會員權(quán)益因?yàn)楫?dāng)時(shí)有明確消費(fèi)需求，例如近期準(zhǔn)備頻繁點(diǎn)外賣、購物或使用平臺服務(wù)因?yàn)槠脚_正在促銷，認(rèn)為開卡價(jià)格較低、比較劃算受到朋友、同學(xué)、家人推薦看到廣告、平臺彈窗或主播推薦后開通其他

M3. 開通前，您是否粗略計(jì)算過“花多少能回本”？

認(rèn)真算過大概估算過沒算過

8. M4.您目前是否還在續(xù)費(fèi)該會員？

是是，但下期可能不續(xù)否，已過期

9. B1.過去一個(gè)月，您因?yàn)闀T優(yōu)惠而購買的“非必需品”大約花費(fèi)了多少錢？（非必需品指原本不是必須購買，但因?yàn)檎劭邸⒓t包、滿減、會員價(jià)等原因而購買的商品或服務(wù)。）

0元1—50元51—100元101—200元201—500元500元以上

10. B2.其中，您在打開APP之前并沒有明確計(jì)劃購買、但因?yàn)榭吹綍T優(yōu)惠而臨時(shí)購買的金額大約是多少？

0元1—50元51—100元101—200元201—500元500元以上

11. B3.過去一個(gè)月，您因?yàn)闀T身份而平均每次消費(fèi)超出預(yù)算的比例大約是多少？

0%1-10%11-20%21-30%30%以上

12. 請?jiān)u價(jià)您對以下說法的同意程度（1=完全不同意，7=完全同意）：

B4.我因?yàn)闀T優(yōu)惠購買了一些本來不需要的東西。

完全不同意

完全同意

13.

B5.開通會員后，我的總消費(fèi)金額明顯增加了。

完全不同意

完全同意

14.

B6.我曾因想“回本”而后悔多買了東西。

完全不同意

完全同意

15. C1.我覺得如果不用會員優(yōu)惠，會員費(fèi)就白花了。

完全不同意

完全同意

16. C2.我會為了“賺回”會員費(fèi)而增加購買頻次。

完全不同意

完全同意

17. C3.即使不太需要的東西，只要會員價(jià)優(yōu)惠，我也會更傾向于買。

完全不同意

完全同意

18. C4.我會刻意湊單或用掉即將過期的紅包/優(yōu)惠券。

完全不同意

完全同意

19. C5.在購買前，我通常會估算還需要消費(fèi)多少，才能讓會員費(fèi)“回本”。

完全不同意

完全同意

20. C6.如果會員權(quán)益快過期，我會更想盡快使用它，即使當(dāng)時(shí)沒有強(qiáng)烈需求。

完全不同意

完全同意

21. U1.看到商品標(biāo)有“會員價(jià)”和原價(jià)對比時(shí)，我會覺得“不買就損失了”。

完全不同意

完全同意

22. U2.平臺顯示“已為您節(jié)省XX元”會讓我更放心地繼續(xù)購買。

完全不同意

完全同意

23. U3.我認(rèn)為會員價(jià)相比原價(jià)確實(shí)為我省了很多錢。

完全不同意

完全同意

24. U4.如果不顯示節(jié)省金額，我對會員價(jià)的吸引力會降低。

完全不同意

完全同意

25.

請您評價(jià)以下說法與您自身實(shí)際情況的符合程度（1=完全不符合，5=完全符合）：

SC1.我能夠抵制沖動(dòng)消費(fèi)。

完全不符合

完全符合

26. SC2.我購物時(shí)常常超出預(yù)算。

完全不符合

完全符合

27. SC3.我很容易被“限時(shí)折扣”、“僅剩X件”吸引而購買。

完全不符合

完全符合

28. SC4.我會在購買前思考是否真的需要該商品。

完全不符合

完全符合

29. SC5.我很難拒絕“會員專屬優(yōu)惠”。

完全不符合

完全符合

30. SC6.總體來說，我在消費(fèi)上是理性的。

完全不符合

完全符合

31. D1.您的性別

男女

32. D2.您的年級

大一大二大三大四研究生博士生

33. D3.您每月的生活費(fèi)（含所有開銷）大約是多少？（含家庭提供生活費(fèi)、兼職收入、獎(jiǎng)學(xué)金等可自由支配金額。）

1000元及以下1001—1500元1501—2000元2001—3000元3001—4000元4000元以上

34. D4.您平均每月在電商/外賣平臺的總消費(fèi)金額大約是多少？

100元及以下101—300元301—600元601—1000元1001—1500元1500元以上

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