大學(xué)生關(guān)于校醫(yī)院的信任與服務(wù)體驗調(diào)查

您好！我們是社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理課程實踐調(diào)查。本問卷旨在了解大學(xué)生出現(xiàn)常見小病時的就醫(yī)選擇和校園健康服務(wù)需求。問卷匿名填寫，僅用于課程學(xué)習(xí)與教學(xué)討論，不涉及個人身份識別信息。填寫約需2分鐘，感謝您的支持。

1. 1.您的身份是？

A. 本科生B. 碩士研究生C. 博士研究生D. 教職工E. 其他

2. 2.過去一個月，您是否出現(xiàn)過感冒、發(fā)熱、腹痛、皮膚過敏、失眠等常見健康問題？

A. 沒有B. 有1次C. 有2次D. 有3次及以上

3. 3.出現(xiàn)常見小病時，您通常首先會怎么處理？

A. 先觀察B. 自己買藥或使用已有藥品C. 問同學(xué)/家人/朋友D. 線上問診E. 去校醫(yī)院F. 去校外醫(yī)院或診所G. 其他

4. 4.您是否使用過校醫(yī)院服務(wù)？

A. 經(jīng)常使用B. 偶爾使用C. 只使用過1次D. 從未使用過

5. 5.您認(rèn)為校醫(yī)院處理常見小病是否方便？

A. 非常方便B. 比較方便C. 一般D. 不太方便E. 很不方便F. 沒有使用過，不清楚

6. 6.您對校醫(yī)院的信任程度如何？

A. 非常信任B. 比較信任C. 一般D. 不太信任E. 完全不信任F. 沒有接觸過，不好判斷

7. 7.如果學(xué)校提供“常見小病線上預(yù)咨詢/用藥指導(dǎo)/就診指引”，您是否愿意使用？

A. 非常愿意B. 比較愿意C. 一般D. 不太愿意E. 不愿意

8. 8.您最希望校園健康服務(wù)改進(jìn)哪一方面？

A. 服務(wù)時間和流程公示B. 常見病用藥指導(dǎo)C. 線上咨詢或預(yù)約D. 醫(yī)生溝通態(tài)度E. 縮短排隊時間F. 心理健康轉(zhuǎn)介G. 醫(yī)保報銷說明H. 夜間或周末服務(wù)信息I. 其他

9. 9.校醫(yī)院就診過程中，與醫(yī)生的溝通體驗如何？醫(yī)生是否做到以下要求？

①醫(yī)生耐心傾聽您的病情描述②醫(yī)生清晰解釋診斷結(jié)果和治療方案③醫(yī)生尊重您的想法并解答您的疑問A.非常不符合B不太符合C一般D比較符合E非常符合

10. 10.您在校醫(yī)院就診時，排隊等待的時間是否在可接受范圍內(nèi)？

A.完全無法接受B不太能接受C一般D基本可以接受E完全可以接受

11. 11.您對本校校醫(yī)院還有哪些其他改進(jìn)建議？

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