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Z 世代大學(xué)生直播間沖動(dòng)性購(gòu)買行為調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的同學(xué):

您好!本次調(diào)查旨在研究 Z 世代大學(xué)生直播間沖動(dòng)性購(gòu)買行為,問(wèn)卷匿名、數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分。預(yù)計(jì)耗時(shí) 3-5 分鐘,感謝您的支持!

一、篩選與基本行為

1.

您是否為在校大學(xué)生?

2.

過(guò)去三個(gè)月內(nèi),您是否觀看過(guò)購(gòu)物直播(抖音 / 淘寶 / 快手等)?

3.

您最近一次觀看購(gòu)物直播的平臺(tái)是?

4.

您最近一次在直播間購(gòu)買的商品類型是?

5.

您每周觀看購(gòu)物直播的頻率?

6.

您過(guò)去三個(gè)月在直播間的購(gòu)買次數(shù)?

二、直播情境因素(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

請(qǐng)根據(jù)您最近一次直播間購(gòu)物體驗(yàn),選擇符合程度:

7.

直播間的倒計(jì)時(shí)讓我感到必須馬上做決定

8.

限時(shí)優(yōu)惠(如限時(shí)秒殺)讓我有強(qiáng)烈的購(gòu)買緊迫感

9.

直播間顯示 “庫(kù)存緊張 / 僅剩 X 件” 讓我擔(dān)心錯(cuò)過(guò)購(gòu)買

10.

直播間在線人數(shù)多,讓我覺(jué)得這款商品很受歡迎

11.

彈幕互動(dòng)頻繁(如 “已下單”“好看”)影響了我的購(gòu)買判斷

三、主播特征(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

12.

主播對(duì)產(chǎn)品的講解專業(yè)、知識(shí)豐富

13.

主播的表達(dá)有感染力、外形有吸引力

14.

主播推薦產(chǎn)品時(shí)真誠(chéng),沒(méi)有過(guò)度推銷

15.

主播值得信賴,我相信他 / 她的推薦

四、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

16.

我觀看直播購(gòu)物主要是為了獲得愉悅、放松的體驗(yàn)

17. 我購(gòu)買商品是為了獲得社交認(rèn)同(如和朋友討論、分享)
18.

我購(gòu)買商品是因?yàn)橛X(jué)得新奇、想嘗試新鮮事物

19.

我購(gòu)買商品是因?yàn)榇_實(shí)需要,注重產(chǎn)品實(shí)用功能

20.

我購(gòu)買商品時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮性價(jià)比

五、社會(huì)群體影響(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

21.

看到彈幕里很多人下單,我也跟著想買

22.

我會(huì)模仿其他觀眾的購(gòu)買行為

23.

我認(rèn)同主播,把主播當(dāng)作參考榜樣

24.

我覺(jué)得自己是直播間粉絲群體的一員

六、消費(fèi)者個(gè)性(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

25.

我做購(gòu)買決定時(shí)比較沖動(dòng)、快速

26.

我經(jīng)常購(gòu)買后后悔

27.

我很看重?fù)碛袃?yōu)質(zhì)、時(shí)尚的物品

28.

我容易被促銷活動(dòng)、限量商品吸引

七、中介變量:情緒喚醒與感知信任(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

29.

觀看直播時(shí),我感到興奮、愉悅

30.

觀看直播時(shí),我的注意力高度集中、心跳加快

31.

我信任主播的專業(yè)能力

32.

我對(duì)主播有親近感、認(rèn)同感

八、因變量:沖動(dòng)性購(gòu)買意愿與行為(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

33.

當(dāng)時(shí)我有強(qiáng)烈的立即購(gòu)買欲望

34.

我很難抵抗直播間的購(gòu)買誘惑

35.

我最終在直播間下單購(gòu)買了商品

36.

購(gòu)買后,我對(duì)這次決定感到后悔

37.

我愿意向他人推薦這款商品或該主播

38.

我會(huì)在社交媒體分享這次購(gòu)物體驗(yàn)

九、知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)

39.

我擔(dān)心直播間購(gòu)買的商品質(zhì)量不好,浪費(fèi)錢

40.

我擔(dān)心這次購(gòu)物超出我的生活費(fèi)預(yù)算

41.

我擔(dān)心買了這款商品會(huì)被同學(xué)說(shuō)亂花錢

42.

我擔(dān)心商品和直播間展示的效果不一樣

十、人口統(tǒng)計(jì)信息

43. 您的性別?
44. 您的年級(jí)?
45.

您每月生活費(fèi)范圍?

46. 您的專業(yè)類別?
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