北郵校園電商需求調(diào)研問卷

1. 您的身份

本科生研究生教職工

2. 您的年齡是？

19-22歲23-28歲29歲及以上

3. 您平均每天線上購物/下單的頻次？

幾乎不網(wǎng)購1次2次3次及以上

4. 您在校日常消費(fèi)最常購買的品類是？可多選

零食飲料學(xué)習(xí)用品數(shù)碼配件生鮮水果生活用品科研/實(shí)驗(yàn)用品其他

5. 您在校購買100元以下小額商品時(shí)，最困擾您的是？

平臺(tái)太多，來回切換麻煩配送慢，取件不方便價(jià)格不透明，怕買貴商品質(zhì)量沒保障售后維權(quán)難

6. 您是否有教材，生活用品，數(shù)碼產(chǎn)品等閑置物品需要處理

幾乎沒有偶爾有較多，畢業(yè)季尤其多

7. 您目前處理閑置最常用的方式

朋友圈/微信群私下轉(zhuǎn)賣閑魚等二手平臺(tái)送給同學(xué)/室友直接丟棄/送人

8. 您擔(dān)心閑置交易中出現(xiàn)的主要問題是？

交易不安全，怕被騙物品描述不符，質(zhì)量差見面麻煩，交易流程繁瑣沒人買，成交難

9. 如果有一個(gè)北郵專屬校園電商平臺(tái)，你是否愿意優(yōu)先使用？

不愿意可以試一試愿意，更信任校園平臺(tái)

10. 您希望校園平臺(tái)具有哪些服務(wù)？

日常商品購買閑置二手交易校內(nèi)及時(shí)配送生活服務(wù)，如:打印維修其他

11. 您是否愿意使用平臺(tái)的AI智能推薦？（根據(jù)您的偏好推薦商品/閑置）

不愿意無所謂愿意，希望更省心

12. 您是否支持平臺(tái)用AI自動(dòng)審核商品/閑置，攔截違禁品，如酒精燈，大功率電器？

不支持無所謂支持能提高交易安全

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