瑞幸咖啡消費(fèi)行為與態(tài)度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于瑞幸咖啡消費(fèi)行為的學(xué)術(shù)研究，旨在深入理解用戶需求。本問卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于整體統(tǒng)計(jì)分析，并將嚴(yán)格保密。問卷填寫約需5-7分鐘，敬請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況作答。您的參與對(duì)本研究至關(guān)重要，衷心感謝您的支持！

1. 您是否購買飲用過瑞幸咖啡的產(chǎn)品？

是（請(qǐng)繼續(xù)作答）否（問卷結(jié)束，感謝參與）

2. 您的性別

男女

3. 您的年齡

18歲及以下19-22歲23-30歲31-40歲41歲及以上

4. 您的職業(yè)是

在校學(xué)生企業(yè)職員公務(wù)員/事業(yè)單位人員自由職業(yè)者其他

5. 您每月可自由支配的消費(fèi)金額約為

2000元及以下2001-3500元3501-5000元5001-8000元8000元以上

6. 您目前是否為瑞幸咖啡"福利官"會(huì)員？

是否

（請(qǐng)回憶您過去90天內(nèi)的消費(fèi)情況）

7. 您最近一次購買瑞幸咖啡，大約是在多少天前

8. 過去90天內(nèi)，您購買瑞幸咖啡的總次數(shù)大約是

9. 過去90天內(nèi)，您在瑞幸咖啡的總消費(fèi)金額大約是多少

10. 您平均每次在瑞幸消費(fèi)的金額（客單價(jià)）大約在哪個(gè)區(qū)間？

15元及以下16-20元21-25元26-30元31元及以上

11. 過去30天內(nèi)，您平均每周主動(dòng)打開瑞幸咖啡APP（瀏覽菜單、查看活動(dòng)、使用社區(qū)功能等，非僅為下單）的頻率是

幾乎不打開1-2次3-4次5-7次7次以上

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

12. 品牌綜合形象

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我認(rèn)為瑞幸咖啡是一個(gè)年輕、時(shí)尚、有活力的品牌。

瑞幸咖啡的產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，符合甚至超出我的預(yù)期。

我認(rèn)為瑞幸咖啡具有很高的性價(jià)比。

瑞幸咖啡的數(shù)字化服務(wù)（如APP點(diǎn)單、優(yōu)惠券推送）讓我感到很方便。

13. 促銷敏感度

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

有優(yōu)惠券或促銷活動(dòng)時(shí)，我購買瑞幸咖啡的可能性會(huì)顯著增加。

我會(huì)因?yàn)槿鹦业膶ｍ?xiàng)折扣（如拿鐵券）而去購買我平時(shí)可能不常點(diǎn)的品類。

與其他咖啡品牌相比，瑞幸的促銷活動(dòng)對(duì)我更有吸引力。

14. 新品接受度

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我樂于嘗試瑞幸咖啡推出的季節(jié)限定或聯(lián)名新款飲品。

瑞幸的"爆款"（如生椰拿鐵）成功引起了我的興趣和購買欲。

15. 分享與推薦意愿

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我愿意在自己的社交媒體上分享瑞幸的產(chǎn)品或消費(fèi)體驗(yàn)。

我會(huì)主動(dòng)向朋友或同事推薦瑞幸咖啡。

16. 忠誠與未來意向

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

在無促銷的情況下，我仍然會(huì)將瑞幸作為我的優(yōu)先選擇之一。

未來三個(gè)月，我計(jì)劃維持或增加在瑞幸咖啡的消費(fèi)。

如果瑞幸推出更高端的會(huì)員權(quán)益，我愿意為此支付一定費(fèi)用。

17. 流失風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

如果長時(shí)間未收到感興趣的優(yōu)惠，我可能會(huì)減少購買或轉(zhuǎn)向其他品牌。

更多問卷復(fù)制此問卷

国产高清日日夜夜操,久草综合在线婷婷色,国产久久久,久久99亚洲激情,色综合婷婷淫,夜夜久久精品国产,美女起爽视频,91亚洲色,久久青青草在线视频

瑞幸咖啡消費(fèi)行為與態(tài)度調(diào)查問卷