消費者調研問卷——雌二醇凝膠

1. 姓名：_________

省份城市：_________

調研日期：_________

1. 您的年齡是?(單選)

A. 36-45歲B. 46-55歲C. 56-65歲D. 65歲以上

2. 請問您或您的家人是否有過更年期相關的不舒服，比如潮熱、盜汗、失眠等?(單選)

A. 經常有B. 偶爾有C. 幾乎沒有D. 從未有（可結束訪問）

3. 當出現(xiàn)更年期相關的不舒服時，您或您的家人一般會先怎么做?（可多選）

A. 調整生活習慣（比如注意飲食、多運動）B. 吃保健品或植物類雌激素產品C. 自己去藥店買藥D. 先問醫(yī)生或藥師，再根據(jù)建議用藥（請說明:）E. 先忍著，等身體自然適應F. 嘗試中醫(yī)調理

4. 您或您的家人通常通過哪些途徑購買這類激素相關藥品?(請按常用程度排序，多選)

A. 醫(yī)院藥房B. 實體藥店C. 網上藥店（如京東健康、阿里健康）D. 電商平臺（如淘寶、京東）E. 其他（請說明:）

5. 在選擇這類激素補充產品時，您或您的家人最關心什么?（多選）

A. 效果明顯B. 副作用小，更安全C. 使用方便，容易堅持D. 品牌靠譜，信得過E. 醫(yī)生或專業(yè)人士推薦F. 成分純凈，質量放心G. 價格合適H. 親友推薦I. 有科學研究數(shù)據(jù)支持

6. 單支雌二醇凝膠最小包裝為40g，一般可用16-32天，您能接受的價格大概是多少?(單選)

A. 50元以內B. 50-100元C. 100-150元D. 150元以上

7. 您聽說過下面哪些激素補充治療的產品或品牌?（多選）

A. 芬嗎通B. 補佳樂C. 雌二醇凝膠（比如:歐適可、迪維）D. 利維愛E. 安今益F. 普羅雌烯G. 都沒聽說過

8. (如果上題選過C) 您是從哪里了解到“雌二醇凝膠”或相關品牌的?（可多選）

A. 醫(yī)生推薦B. 社交媒體（如小紅書、抖音、微博等）C. 網上健康文章或科普內容D. 家人或朋友介紹E. 專業(yè)醫(yī)學雜志或會議F. 線下健康講座或活動

9. 您覺得一款理想的激素補充產品應該具備哪些特點?（可多選）

A. 能較快緩解更年期不適B. 使用簡單方便C. 副作用少，安全性高D. 有明確的療效數(shù)據(jù)支持E. 價格合理，性價比高F. 品牌可信，質量有保障G. 提供專業(yè)用藥指導H. 長期使用效果穩(wěn)定

10. 您希望雌二醇凝膠的生產企業(yè)提供哪些用藥幫助或售后服務?（可多選）

A. 專業(yè)人員在線咨詢B. 智能客服在線解答C. 定期跟進使用效果D. 清晰的使用說明和注意事項E. 根據(jù)不同癥狀提供個性化建議F. 其他（請注明：_______）

11. 如果有一款新的雌二醇凝膠產品，在哪些情況下您或您的家人會愿意嘗試使用?（可多選）

A. 醫(yī)生明確推薦B. 價格更優(yōu)惠C. 副作用更小，安全性更高D. 吸收更快，使用更方便E. 有親友用過并且說效果好

12. 如果企業(yè)提供以下服務，哪些會讓您更放心購買和堅持使用?（可多選）

A. 一對一的用藥指導（電話或在線）B. 定期提醒用藥的服務C. 建立用戶交流群，分享經驗D. 提供便捷的復查提醒或預約服務E. 其他（請注明：_______）

13. 在您看來，雌二醇凝膠主要有什么作用?（可多選）

A. 緩解更年期潮熱、盜汗等不適B. 幫助改善睡眠C. 預防骨質疏松D. 改善情緒波動、煩躁E. 其他（請注明:）

14. 您認為雌二醇凝膠主要適合哪些人使用?（可多選）

A. 快到更年期的女性（剛開始有不舒服）B. 已經絕經的女性（需長期補充激素）C. 卵巢功能早衰或做過卵巢切除手術的女性D. 容易骨質疏松的女性E. 想改善皮膚狀態(tài)和性功能的女性

15. 您平時主要通過哪些方式獲取健康信息?（多選）

A. 電視健康節(jié)目B. 微信朋友圈或公眾號C. 短視頻平臺（如抖音、快手、小紅書）D. 專業(yè)醫(yī)療網站或APPE. 報紙雜志F. 社區(qū)健康講座G. 和朋友聊天H. 咨詢醫(yī)生

16. 您更愿意接受哪種形式的藥品宣傳或推廣活動?（多選）

A. 醫(yī)生線上科普直播B. 醫(yī)院或診所的健康講座C. 社區(qū)組織的更年期保健活動D. 提供試用裝E. 宣傳冊或單頁F. 專業(yè)的健康科普文章

17. 您之前是否看到過“雌二醇凝膠”的廣告或科普內容?(單選)

A. 是的，經?？吹?/label>B. 看到過一兩次C. 沒看過，是聽別人說的D. 記不清了

18. 您對“健民”這個品牌的信賴程度如何?（單選）

A. 非常信賴，一直選擇這個品牌B. 比較信賴，覺得品牌可靠C. 一般信賴，沒有特別感覺D. 不太信賴，會嘗試其他品牌F. 完全不信賴

19. 總的來說，您或您的家人對嘗試或使用雌二醇凝膠這類產品最大的顧慮是什么?（單選）

A. 擔心激素副作用，影響健康B. 覺得價格太高，長期負擔不起C. 使用麻煩，很難每天堅持D. 擔心效果不明顯E. 覺得不需要，自然過渡更好F. 其他（請注明:）

20.填完問卷，您是否覺得“更了解”雌二醇凝膠?（單選）

A. 明顯更了解B. 略了解C. 無變化

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