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2026.6-7月份天水市第二人民醫(yī)院天水南站醫(yī)療延伸點(diǎn)內(nèi)科住院患者滿意度調(diào)查
1.住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
2.住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
3.在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到幫助?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
4.住院期間,醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
5.住院期間,醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
6.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
7.當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
8.每次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
9.首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
10.首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用?( )
A.從未如此
B.有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
11.辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?(如果自己不了解,可由家屬代為回答( )
A.非常復(fù)雜
B.比較復(fù)雜
C.比較簡單
D.非常簡單
12.您是否會(huì)向親友推薦這家醫(yī)院?( )
A.一定不會(huì)
B.基本不會(huì)
C.可能會(huì)
D.一定會(huì)
感謝您的配合 祝您健康!
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