郵政合規(guī)典型案例培訓(xùn)考試題目

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，（）是任何企業(yè)都必須遵守的一個大原則，企業(yè)只有依法合規(guī)經(jīng)營才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

守法經(jīng)營公司治理零基預(yù)算保值增值

（）是員工最痛恨、最厭惡的問題，剝奪了員工的幸福感和獲得感，丟掉了員工的信任，引發(fā)了員工的仇視和逆反心理，必須堅決懲治。

薪酬二次分配薪酬激勵績效薪酬員工獎勵

經(jīng)營業(yè)績不實(shí)行為，虛增收入占該專業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)（）的，屬于違反財經(jīng)紀(jì)律的較大違規(guī)行為。

5%以下5%-10%10%以上50%以下

虛增收入達(dá)到本專業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)10%以上的，構(gòu)成違反財經(jīng)紀(jì)律的重大違規(guī)行為，直接責(zé)任人、主管責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人最高會受到（）處分，并扣減或追索責(zé)任追究處理年度的相應(yīng)績效薪酬。

警告降級撤職開除

寄遞業(yè)務(wù)“七不準(zhǔn)”合規(guī)禁令中的（）是指收寄郵件時，未按照郵件實(shí)際重量錄入系統(tǒng)，應(yīng)計泡的郵件未執(zhí)行計泡規(guī)定，故意少計資費(fèi)、賺取郵費(fèi)差價，造成郵政企業(yè)損失。

協(xié)議串戶，高收低錄偷逃重量，計泡違規(guī)散戶拼戶，私吞資費(fèi)違規(guī)打折，收受回扣

虛增收入占本專業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)5%以下的,應(yīng)對直接責(zé)任人和主管責(zé)任人進(jìn)行談話提醒、批評教育、責(zé)令檢查或者予以誡勉處理，扣減或追索責(zé)任追究處理年度50%以下但不低于（）的績效薪酬。

1000元2000元5000元10000元

根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定，隱瞞、虛構(gòu)快遞服務(wù)流程信息的，由郵政管理部門責(zé)令改正，處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，最高可處（）元罰款。

100050003萬50萬

提供郵政普遍服務(wù)的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地郵政營業(yè)場所的每周營業(yè)時間不應(yīng)少于5天，每天營業(yè)時間不應(yīng)少于（）小時。

3468

根據(jù)《中國郵政集團(tuán)有限公司員工違規(guī)處理辦法（2024年版）》規(guī)定，在生產(chǎn)作業(yè)過程中，未嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故，情節(jié)嚴(yán)重或后果嚴(yán)重的，應(yīng)對責(zé)任相關(guān)人員給予警告至（）處分，或解除勞動合同。

開除通報批評罰款告誡

根據(jù)《郵政法》規(guī)定，郵政企業(yè)在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地每周的營業(yè)時間應(yīng)當(dāng)不少于五天，投遞郵件每周至少（）次。

一三五七

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，（）就是最大的黨性。統(tǒng)計造假、弄虛作假本質(zhì)上是沒有做到實(shí)事求是，是（）強(qiáng)不強(qiáng)、（）實(shí)不實(shí)、（）正確不正確的問題。“此風(fēng)不可長，必須堅決剎??！”

實(shí)事求是黨性作風(fēng)政績觀

對業(yè)務(wù)板塊高發(fā)、普發(fā)違規(guī)行為，總部有以下（）、（）、（）、（）行為時，要追究板塊總部相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

指使造假強(qiáng)令造假默許造假縱容造假

對違反薪酬分配紀(jì)律違規(guī)所得的全額追繳，包括（）、（）、（）、（）。

違規(guī)所得的績效薪酬、津貼補(bǔ)貼等工資收入協(xié)助逃避的個人所得稅企業(yè)多繳納的社會保險企業(yè)多繳納的住房公積金

根據(jù)在違規(guī)行為中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，違規(guī)責(zé)任人員可劃分為（）、（）、（）

連帶責(zé)任直接責(zé)任主管責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

違規(guī)行為造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)追究上一級機(jī)構(gòu)的上級機(jī)構(gòu)主管責(zé)任人員、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員責(zé)任。其中，重大影響包括（）、（）、（）、（）。

受到廳局級及以上監(jiān)管機(jī)關(guān)處罰被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)被吊銷營業(yè)證照或許可證產(chǎn)生被媒體負(fù)面報道并被大范圍傳播的輿情事件或其他對企業(yè)造成重大負(fù)面影響的事件

發(fā)生以下（）、（）、（）、（）違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)給予告誡或通報批評處理，情節(jié)嚴(yán)重或后果嚴(yán)重的，給予警告至開除處分，或解除勞動合同處理。

多收或少收資費(fèi)拼戶串戶偷逃重量（含應(yīng)計泡未計泡）無列收依據(jù)補(bǔ)錄收入的

發(fā)生以下（）、（）、（）、（）外包違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)給予警告至記大過處分，情節(jié)嚴(yán)重或后果嚴(yán)重的，給予降級至開除處分，或解除勞動合同處理。

違反采購管理規(guī)定應(yīng)集采未集采而簽訂外包合同未簽訂合同或未依照合同約定結(jié)算外包費(fèi)的未組織對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核即申請和審批同意支付外包費(fèi)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施業(yè)務(wù)外包

提供郵政普遍服務(wù)不符合郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，由郵政管理部門（），（）；情節(jié)嚴(yán)重的，（）；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員（）。

責(zé)令改正處1萬元以下罰款處1萬元以上5萬元以下罰款給予處分

寄遞安全“三項基本制度”包括（）、（）、（）。

報刊妥投實(shí)名收寄收寄驗視過機(jī)安檢

以下（）、（）、（）、（）行為違反《郵件快件實(shí)名收寄管理辦法》，將受到外部監(jiān)管處罰。

未按照規(guī)定留存有效身份證件復(fù)印件，或者未按照規(guī)定保存安全協(xié)議、用戶身份信息未按照規(guī)定將已簽訂安全協(xié)議的用戶名單送郵政管理部門備案未按照規(guī)定使用符合要求的實(shí)名收寄信息系統(tǒng)，或者已使用的實(shí)名收寄信息系統(tǒng)未與國家實(shí)名收寄信息監(jiān)管平臺聯(lián)網(wǎng)未及時收集、錄入、報送實(shí)名收寄信息，或者虛報、瞞報、漏報實(shí)名收寄信息

普遍服務(wù)是中國郵政的“根”和“魂”，履行普遍服務(wù)義務(wù)是郵政“政”字最鮮明的體現(xiàn)。

正確錯誤

根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定，未經(jīng)用戶同意代為確認(rèn)收到快件的；未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的；拋扔快件、踩踏快件的；郵政管理部門對相關(guān)責(zé)任單位予以警告或者通報批評，可并處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

正確錯誤

根據(jù)集團(tuán)公司《員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，違反實(shí)名收寄、收寄驗視、過機(jī)安檢制度，情節(jié)嚴(yán)重或后果嚴(yán)重的，最高可給予開除處分。

正確錯誤

可以通過個人微信、支付寶等賬戶收取寄遞業(yè)務(wù)營收款。

正確錯誤

不準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)人員、員工違規(guī)為親屬或其他利益關(guān)系人承接采購項目、承攬工程提供便利。

正確錯誤

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