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生態(tài)展示館服務(wù)反饋問卷(26年5月)

感謝大家為生態(tài)展示館提供的支持與服務(wù)。為了更好地了解大家的服務(wù)情況,改進(jìn)公益科普服務(wù),優(yōu)化大家的體驗(yàn),邀請(qǐng)大家來填寫這份問卷。填寫大概需要10 分鐘,感謝大家的支持。期待大家的建議和反饋?zhàn)屔鷳B(tài)展示館越來越好。

1. 姓名
2. 這是你來這里服務(wù)的第一個(gè)月嗎?
3. 本月是否有值班
4. 請(qǐng)對(duì)你參與服務(wù)的各項(xiàng)流程進(jìn)行評(píng)分
  • 1合理,執(zhí)行順暢
  • 2較合理,偶發(fā)特殊情況
  • 3需改進(jìn),請(qǐng)?zhí)顚懢唧w情況
線上記錄(微信群)
線下記錄(點(diǎn)檢表)
場(chǎng)館設(shè)備及展品維護(hù)
動(dòng)植物養(yǎng)護(hù)(包含漫野園巡護(hù))
科普講解
觀眾簽到與反饋
5. 請(qǐng)對(duì)以下服務(wù)內(nèi)容的難度反饋
  • 1游刃有余
  • 2能勝任,可獨(dú)立完成
  • 3需要更多培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
線上記錄(微信群)
線下記錄(點(diǎn)檢表)
場(chǎng)館設(shè)備及展品維護(hù)
動(dòng)植物養(yǎng)護(hù)(包含漫野園巡護(hù))
科普講解
觀眾簽到與反饋
6. 請(qǐng)對(duì)工作人員的管理進(jìn)行反饋
  • 滿意
  • 一般
  • 有待改善
以身作則、公平公正
計(jì)劃安排合理
執(zhí)行流程合規(guī)
溝通順暢、處理及時(shí)
團(tuán)隊(duì)氛圍凝聚
7. 除科普講解內(nèi)容以外,游客提出的其他問題或建議有
8. 你在自然中心服務(wù)的過程中覺得以下方面獲得了提升
9. 你期待在以下哪些方面獲得培訓(xùn)與支持
10. 與觀眾、游客、參與課程的親子家庭的互動(dòng)服務(wù)中,你展示出的特點(diǎn)有
11. 在上個(gè)月的服務(wù)期間,你覺得做得最滿意自豪的一件事
12. 你與自然中心的其他伙伴在協(xié)作中的情況反饋
  • 1滿意
  • 2一般
  • 3有待改進(jìn):請(qǐng)具體描述
協(xié)作效率
溝通頻次與質(zhì)量
團(tuán)隊(duì)氛圍
13. 在上個(gè)月的服務(wù)期間,你比較欣賞其他伙伴的行為有
14. 在上個(gè)月的服務(wù)期間,你觀察到游客的有趣行為
15. 在上個(gè)月的服務(wù)期間,如遇到過沖突與分歧,可在此描述
16. 其他建議或反饋,可在此填寫
17. 6月你愿意繼續(xù)參與生態(tài)展示館的服務(wù)嗎
18. 6月有空的服務(wù)時(shí)段
19. 請(qǐng)?zhí)顚懺?/legend>
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