\n蘋果手機(jī)品牌調(diào)研

一、基礎(chǔ)信息（單選）

1. 1. 您的性別

A. 男B. 女C. 其他

2. 2. 您的年齡段

A. 18 歲及以下B. 19–25 歲C. 26–35 歲D. 36–45 歲E. 46 歲及以上

3. 3. 您的職業(yè)

A. 在校學(xué)生B. 企業(yè)上班族C. 自由職業(yè)者D. 公職 / 事業(yè)單位人員E. 退休人員F. 其他

4. 4. 您每月可支配收入 / 生活費(fèi)

A. 2000 元及以下B. 2001–5000 元C. 5001–8000 元D. 8001–12000 元E. 12001 元以上二、品牌認(rèn)知與接觸渠道

5. 5. 您對(duì)蘋果（iPhone）品牌的熟悉程度

A. 非常熟悉，了解產(chǎn)品、系統(tǒng)、品牌理念及市場(chǎng)定位B. 比較熟悉，清楚蘋果高端、流暢、生態(tài)完善的品牌特點(diǎn)C. 略有耳聞，僅知道是知名手機(jī)品牌D. 完全不了解

6. 6. 您主要通過哪些渠道了解蘋果手機(jī)（可多選）

A. 抖音、小紅書、微博、B 站數(shù)碼測(cè)評(píng)B. 親友推薦、身邊人使用影響C. 線下蘋果直營店、授權(quán)門店D. 官網(wǎng)、電商平臺(tái)（京東 / 天貓 / 拼多多）E. 發(fā)布會(huì)、廣告宣傳片、明星代言F. 數(shù)碼資訊、行業(yè)測(cè)評(píng)博主G. 其他

7. 7. 您對(duì)蘋果品牌整體視覺與品牌形象的印象

A. 高端簡(jiǎn)約、質(zhì)感高級(jí)、辨識(shí)度極強(qiáng)B. 干凈簡(jiǎn)約、風(fēng)格統(tǒng)一、有品牌調(diào)性C. 印象一般、沒有明顯特點(diǎn)D. 印象模糊E. 無任何印象三、產(chǎn)品使用與消費(fèi)習(xí)慣

8. 8. 您目前是否使用蘋果 iPhone 手機(jī)

A. 長(zhǎng)期使用蘋果手機(jī)（主力機(jī)）B. 曾經(jīng)使用，現(xiàn)在更換為安卓C. 偶爾使用他人蘋果設(shè)備D. 從未使用過蘋果手機(jī)

9. 9. 您選擇 / 傾向選擇蘋果手機(jī)的原因（可多選）

A. iOS 系統(tǒng)流暢、不卡頓、使用壽命長(zhǎng)B. 系統(tǒng)安全、隱私保護(hù)完善C. 顏值高、機(jī)身質(zhì)感好、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約高級(jí)D. 蘋果生態(tài)聯(lián)動(dòng)（iPad/Watch/Mac 互通）E. 拍照視頻畫質(zhì)穩(wěn)定、色彩真實(shí)F. 品牌口碑好、保值率高G. 身邊人都在用、社交屬性強(qiáng)H. 其他

10. 10. 您更換手機(jī)的周期大概是

A. 1–2 年B. 2–3 年C. 3–4 年D. 4 年以上

11. 11. 若未來換手機(jī)，您是否會(huì)優(yōu)先選擇蘋果 iPhone

A. 一定會(huì)優(yōu)先選擇B. 大概率會(huì)C. 不確定，看新機(jī)體驗(yàn)與價(jià)格D. 大概率不會(huì)E. 絕對(duì)不會(huì)

12. 12. 您認(rèn)為蘋果手機(jī)的主要消費(fèi)群體是

A. 學(xué)生及年輕群體（19–25 歲）B. 都市白領(lǐng)、職場(chǎng)青年（26–35 歲）C. 商務(wù)人士、高端消費(fèi)人群D. 全年齡段高端用戶E. 不清楚四、品牌體驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)與不足調(diào)研

13. 13. 您認(rèn)為蘋果 iPhone 最大的品牌優(yōu)勢(shì)（可多選）

A. iOS 系統(tǒng)流暢穩(wěn)定、后臺(tái)機(jī)制優(yōu)秀B. 系統(tǒng)安全性高、隱私保護(hù)到位C. 品牌高端、質(zhì)感強(qiáng)、辨識(shí)度高D. 軟硬件優(yōu)化成熟、故障率低E. 生態(tài)完整、多設(shè)備聯(lián)動(dòng)體驗(yàn)好F. 二手保值率高于安卓機(jī)型G. 影像成像穩(wěn)定、視頻能力突出H. 其他

14. 14. 您認(rèn)為目前蘋果手機(jī)最明顯的短板（可多選）

A. 售價(jià)偏高、性價(jià)比低B. 充電速度慢C. 信號(hào)表現(xiàn)不穩(wěn)定D. 創(chuàng)新不足、外觀升級(jí)小E. 功能相比安卓不夠全面（無紅外、長(zhǎng)截屏等）F. 續(xù)航表現(xiàn)一般G. 沒有明顯短板

15. 15. 您對(duì)蘋果新品發(fā)布會(huì)、品牌營銷的整體感受

A. 高級(jí)簡(jiǎn)約、有質(zhì)感、科技感強(qiáng)B. 穩(wěn)重專業(yè)、符合高端品牌定位C. 中規(guī)中矩、沒有太大亮點(diǎn)D. 形式單調(diào)、缺乏創(chuàng)新E. 不關(guān)注

16. 16. 您認(rèn)為蘋果品牌未來最需要改進(jìn)的方向（可多選）

A. 降低定價(jià)、提升性價(jià)比B. 提升充電速度與續(xù)航C. 優(yōu)化信號(hào)、改善硬件體驗(yàn)D. 增加功能創(chuàng)新、突破擠牙膏升級(jí)E. 提升個(gè)性化、開放更多系統(tǒng)權(quán)限F. 加強(qiáng)本土化功能適配G. 無需大改

17. 17. 您對(duì)蘋果手機(jī)未來發(fā)展有什么建議或期待？（開放填空題）五、競(jìng)品對(duì)比與市場(chǎng)選擇

18. 18. 在選購手機(jī)時(shí)，您還會(huì)優(yōu)先考慮哪些國產(chǎn)品牌（可多選）

A. 華為B. 小米 / 紅米C. OPPOD. vivo/iQOOE. 榮耀F. 其他

19. 19. 相比國產(chǎn)安卓手機(jī)，您認(rèn)為蘋果 iPhone 最大的差距是

A. 價(jià)格太貴、性價(jià)比低B. 充電、續(xù)航、信號(hào)硬件弱勢(shì)C. 功能單一、本土化功能不足D. 創(chuàng)新迭代速度慢E. 沒有明顯差距，綜合體驗(yàn)更強(qiáng)

20. 20. 相比國產(chǎn)安卓手機(jī)，您認(rèn)為蘋果 iPhone 最大的優(yōu)勢(shì)是

A. 系統(tǒng)流暢耐用、久用不卡B. 系統(tǒng)安全、隱私保護(hù)更強(qiáng)C. 品牌質(zhì)感與外觀設(shè)計(jì)更好D. 視頻拍攝、色彩調(diào)校更穩(wěn)定E. 生態(tài)體驗(yàn)、設(shè)備聯(lián)動(dòng)更優(yōu)秀問卷結(jié)束語本次問卷到此結(jié)束！非常感謝您的認(rèn)真填寫，祝您生活愉快！

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