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首次三體系培訓(xùn)試題
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一、單選題(每題5分,共60分)
1.ISO 9001質(zhì)量管理體系的核心底層邏輯不包含以下哪一項?
A. PDCA循環(huán)
B. 過程方法
C. 風(fēng)險思維
D. 效益優(yōu)先
2.體系文件中,屬于頂層綱領(lǐng)性文件的是?
A. 程序文件
B. 質(zhì)量/管理手冊
C. 作業(yè)指導(dǎo)書
D. 記錄表單
3.體系文件層級中,程序文件屬于第幾級文件?
A. 一級
B. 二級
C. 三級
D. 四級
4.以下哪項屬于四級文件(記錄表單)的范疇?
A. 《質(zhì)量管理手冊》
B. 《不合格品控制程序》
C. 《焊接作業(yè)操作規(guī)程》
D. 原材料檢驗報告
5.三體系落地過程中,以下哪項行為屬于觸碰紅線?
A. 按實(shí)際操作填寫檢驗記錄
B. 使用最新版本的作業(yè)指導(dǎo)書
C. 補(bǔ)填上月的虛假生產(chǎn)記錄
D. 發(fā)現(xiàn)不合格品及時上報
6.ISO9001的管理精髓“九個字”是?
A. 寫你所做,做你所寫,記你所做
B. 說你所做,做你所說,記你所做
C. 寫你所想,做你所寫,記你所做
D. 寫你所做,做你所想,記你所做
7.PDCA循環(huán)的正確順序是?
A. 執(zhí)行→策劃→檢查→改進(jìn)
B. 策劃→執(zhí)行→檢查→改進(jìn)
C. 策劃→檢查→執(zhí)行→改進(jìn)
D. 檢查→策劃→執(zhí)行→改進(jìn)
8.采購流程的輸入不包含以下哪一項?
A. 采購需求
B. 供應(yīng)商名單
C. 合格原材料
D. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
9.生產(chǎn)與過程控制環(huán)節(jié)中,用于記錄進(jìn)度與異常的文件是?
A. 《過程檢驗記錄》
B. 《生產(chǎn)日報表》
C. 《設(shè)備點(diǎn)檢表》
D. 《不合格品處理單》
10.以下關(guān)于體系作用的說法,錯誤的是?
A. 標(biāo)準(zhǔn)化流程讓新人快速上手
B. 明確流程減少不必要的溝通
C. 清晰記錄可規(guī)避責(zé)任風(fēng)險
D. 體系會大幅增加工作負(fù)擔(dān)
11.以下哪類文件屬于跨部門協(xié)作的流程導(dǎo)向文件?
A. 程序文件
B. 部門管理制度
C. 作業(yè)指導(dǎo)書
D. 規(guī)程
12.生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的核心目標(biāo)是?
A. 提高生產(chǎn)速度
B. 確保不合格品不流入下一道工序
C. 減少記錄填寫工作量
D. 降低設(shè)備損耗
二、多選題(每題5分,共40分,多選、少選、錯選均不得分)
1.以下屬于三體系落地三條紅線的有?
A. 嚴(yán)禁作假記錄、補(bǔ)記錄、替他人簽字
B. 嚴(yán)禁使用過期/作廢的作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙
C. 嚴(yán)禁發(fā)現(xiàn)不合格品隱瞞、私自處理
D. 嚴(yán)禁拒絕參加體系培訓(xùn)
2.過程方法要求將工作拆分為哪幾個環(huán)節(jié)?
A. 輸入
B. 活動
C. 輸出
D. 改進(jìn)
3.以下屬于三級文件的有?
A. 部門管理制度
B. 作業(yè)指導(dǎo)書
C. 程序文件
D. 工藝規(guī)程
4.采購流程的常見風(fēng)險點(diǎn)有?
A. 供應(yīng)商偷工減料
B. 送貨延遲
C. 原材料不合格
D. 采購需求不合理
5.管理體系文件的作用包括?
A. 保證大家按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做事
B. 作為體系運(yùn)行的痕跡化證據(jù)
C. 用于問題追溯和責(zé)任厘清
D. 增加文件管理人員工作量
6.生產(chǎn)與過程控制環(huán)節(jié)的核心要求有?
A. 生產(chǎn)人員嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作
B. 建立組長與質(zhì)檢專員定期巡檢機(jī)制
C. 確保產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識清晰準(zhǔn)確
D. 無需記錄過程異常,口頭上報即可
7.關(guān)于風(fēng)險思維的說法,正確的有?
A. 做事前先預(yù)判可能出現(xiàn)的問題
B. 提前采取預(yù)防措施降低風(fēng)險
C. 風(fēng)險思維比事后救火成本更低
D. 風(fēng)險思維只適用于管理人員
8.程序文件的核心特征包括?
A. 跨部門協(xié)作
B. 流程導(dǎo)向
C. 覆蓋多環(huán)節(jié)
D. 明確輸入、輸出和職責(zé)
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