企業(yè)微信使用情況培訓(xùn)需求調(diào)研問卷

各位同事：
為了更好地提升大家對企業(yè)微信的使用體驗和工作效率，現(xiàn)誠邀您花3-5分鐘填寫本調(diào)研問卷，幫助我們了解您在使用過程中遇到的實際問題和培訓(xùn)需求。
本問卷結(jié)果僅用于培訓(xùn)規(guī)劃，請放心作答！

一、基本信息

1、您所在的部門：

請選擇

2、您的工作年限：

1年以內(nèi) 1-3年 3-5年 5年以上

3、您的年齡段:

25歲以下 25-35歲 35-45歲 45歲以上

二、企微使用現(xiàn)狀

4、您每天使用企業(yè)微信的時長約為?

30分鐘以內(nèi) 30分鐘-1小時 1-3小時 3小時以上

5、您使用企微的主要場景是?

日常溝通審批/OA流程打卡/考勤文檔協(xié)作客戶管理（外部聯(lián)系人）會議/視頻其他

6、您是否使用過以下企微功能?

消息已讀/未讀群公告文檔/表格在線協(xié)作審批/匯報日程/會議收集表/微文檔外部聯(lián)系人/客戶群小程序/應(yīng)用中心AI機器人幾乎都沒用過

7、您覺得自己對企微的整體熟悉程度?

1星-非常不熟悉 2星 3星 4星 5星-非常熟悉

三、使用中遇到的問題（請根據(jù)您的實際，勾選所有符合的選項）。

8、消息太多，找不到重要信息，容易被淹沒，經(jīng)常錯過重要通知

9、審批流程不會操作，經(jīng)常填錯或找不到入口

10、不會用企微文檔/表格進行協(xié)同辦公

11、不知道企微有哪些好用的應(yīng)用/小程序可以提升效率

12、覺得企微功能太多太雜，不知道從哪里開始學(xué)

四、培訓(xùn)需求與期望

13、您最希望通過培訓(xùn)學(xué)會什么?

高效消息管理（免打擾、置頂、標(biāo)簽分類）審批/OA流程操作文檔協(xié)同辦公外部客戶管理（加好友、建群、話術(shù)）會議/直播功能實用小程序/應(yīng)用推薦快捷鍵/隱藏技巧其他

14、您更傾向于哪種培訓(xùn)形式?

線下集中培訓(xùn)（1-2小時）線上直播+錄播回放短視頻教程（5分鐘以內(nèi)/個）圖文操作手冊一對一/小組輔導(dǎo)

15、您認為最合適的培訓(xùn)時間?

工作日上午工作日下午午休時間（12:00-13:00）下班后（17:30-18:30）

16、您對企微推廣培訓(xùn)還有什么建議或期望?

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