2025年度福建省體育彩票社會責(zé)任評價調(diào)研問卷\n（購彩者/非購彩者）

尊敬的購彩者/非購彩者：

您好！為更好地落實責(zé)任彩票理念，推進(jìn)責(zé)任彩票建設(shè)，進(jìn)一步提升體彩中心在責(zé)任彩票建設(shè)方面的服務(wù)水平，為您提供更健康的購彩環(huán)境和服務(wù)，我們開展本次問卷調(diào)研，占用您一點(diǎn)寶貴的時間請您回答幾個相關(guān)的問題。本問卷不記名，所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部研究分析。

感謝您的支持與配合！

1.您的性別是?

男女

2.您的年齡是?

18-30歲 31-40歲 41-50歲 51-60歲超過60歲

3.您的文化程度是?

初中及以下高中（職高/中專）大專本科及以上

4.您平時是否有購買體育彩票?

有沒有

5.您的購彩頻率是?

偶爾購買（一個月購買1-3次）比較經(jīng)常購買（一個月購買4-6次）很經(jīng)常購買（一個月購買6次以上）

6.您購買體育彩票的目的是什么?

碰運(yùn)氣中大獎日常消遣娛樂為體育事業(yè)和公益事業(yè)做貢獻(xiàn)希望中大獎改善生活條件信任體育品牌喜歡運(yùn)動和比賽緩解孤獨(dú)、煩躁、壓力體驗猜測開獎結(jié)果帶來的樂趣結(jié)交朋友其他（請說明）

7.您最常玩的體彩游戲是什么?

體彩大樂透競彩傳統(tǒng)足彩頂呱刮排列3/排列5 7星彩 36選7/31選7/31選7及附加/22選5

8.您不購買體育彩票的主要原因是什么?

完全不感興趣沒有時間質(zhì)疑開獎的真實性不能線上購買，不方便覺得自己運(yùn)氣不好，中不了大獎其他（請說明）

9.您認(rèn)為體育彩票是什么?

概率性游戲支持公益事業(yè)的有效手段可以籌集社會閑散資金一種變相的賭博其他（請說明）

10.您認(rèn)為體育彩票作為責(zé)任彩票都包括以下哪些內(nèi)容?

杜絕未成年人購彩預(yù)防購彩沉迷，加強(qiáng)對問題購彩者幫扶救治重視工作人員及利益相關(guān)方的訴求與利益維護(hù)公平公正公開的的市場秩序防范對社會和環(huán)境危害其他（請說明）

11．您認(rèn)為責(zé)任彩票工作準(zhǔn)則包含以下哪些方面?

牢記公益公信初心堅持依法理性治彩強(qiáng)化責(zé)任履職擔(dān)當(dāng)推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展提高彩票中獎幾率其他（請說明）

12.您認(rèn)為體育彩票在游戲設(shè)計方面是否存在夸大或誘導(dǎo)因素?

有沒有

13.您認(rèn)為體育彩票在宣傳促銷方面是否存在夸大或誘導(dǎo)因素?

有沒有

14.您是通過哪些方式了解到責(zé)任彩票相關(guān)信息的?

官網(wǎng)官微電視廣告報紙雜志戶外廣告傳統(tǒng)實體店宣傳資料網(wǎng)絡(luò)社交平臺品牌活動、地推活動其他（請說明）

15.在以下宣傳形式中，您更容易接受和記住的是哪一種?

短視頻/公益廣告圖文海報/長圖真實購彩者故事/案例互動游戲或問答簡潔有力的警示標(biāo)語其他（請說明）

16.您對責(zé)任彩票宣傳信息傳播的清晰度是否滿意?

滿意一般不太滿意

17.您對責(zé)任彩票宣傳信息內(nèi)容的實用性是否滿意?

滿意一般不太滿意

18.您對體育彩票在責(zé)任彩票方面的宣傳力度和效果是否滿意?

滿意一般不太滿意

19.您是否有注意到/看過實體店內(nèi)“指導(dǎo)手冊”“風(fēng)險宣傳單”“購彩風(fēng)格測試海報”三款責(zé)任彩票宣傳品?

指導(dǎo)手冊未成年人風(fēng)險宣傳單購彩風(fēng)格測試海報都沒有

20.您對實體店內(nèi)張貼、擺放的責(zé)任彩票宣傳品的醒目程度是否滿意?

滿意一般不太滿意

21.您對責(zé)任彩票宣傳品的設(shè)計美觀度與專業(yè)性是否滿意?

滿意一般不太滿意

22.您對責(zé)任彩票宣傳品內(nèi)容的清晰度、易懂性和說服力是否滿意?

滿意一般不太滿意

23.您認(rèn)為這些責(zé)任彩票宣傳品對于提升責(zé)任彩票形象、防止非理性購彩的作用如何?

沒有作用有一點(diǎn)作用作用很大

24.您對銷售員在查驗?zāi)挲g或提醒未成年人不得購彩方面的表現(xiàn)是否滿意?

滿意一般不太滿意未觀察到

25.當(dāng)有人大額投注時，您對銷售員在這方面做出提醒的表現(xiàn)是否滿意?

滿意一般不太滿意未觀察到

26.您是否登錄過福建體彩在官網(wǎng)官微開通的理性購彩專欄，了解理性購彩知識和理性購彩措施?

有沒有

27.您認(rèn)為理性購彩專欄對引導(dǎo)購彩者理性購彩的作用如何?

沒有作用有一點(diǎn)作用作用很大

28.您是否有/會向身邊的朋友推薦理性購彩專欄?

有/會沒有/不會

29.您沒有登錄理性購彩專欄的主要原因?

不知道此專欄知道，但個人覺得用不上覺得沒什么用跟其他欄目或內(nèi)容重復(fù)其他（請說明）

30.您是否登錄過福建體彩在官網(wǎng)官微開通的“購彩風(fēng)格測試”欄，參加過測試功能服務(wù)?

有沒有

31.您認(rèn)為“購彩風(fēng)格測試”對引導(dǎo)購彩者理性購彩的作用如何?

沒有作用有一點(diǎn)作用作用很大

32.您是否有/會向購彩者推薦“購彩風(fēng)格測試”欄目?

有/會沒有/不會

33.您沒有參加“購彩風(fēng)格測試”功能的主要原因?

不知道此欄目知道，但個人覺得用不上覺得沒什么用跟其他欄目或內(nèi)容重復(fù)其他（請說明）

34.您是否通過福建體彩官網(wǎng)官微登錄過“安心購彩守護(hù)小鎮(zhèn)”欄目?

有沒有

35.您覺得“安心購彩守護(hù)小鎮(zhèn)”各個板塊的功能如何?

比較好一般不太好

36.您覺得“安心購彩守護(hù)小鎮(zhèn)”對于普及游戲知識、引導(dǎo)理性購彩、提高反詐意識的作用如何?

沒有作用有一點(diǎn)作用作用很大

37.您是否有/會向身邊的朋友推薦“安心購彩守護(hù)小鎮(zhèn)”欄目?

有/會沒有/不會

38.您沒有登錄“安心購彩守護(hù)小鎮(zhèn)”欄目的主要原因?

不知道此欄目知道，但個人覺得用不上覺得沒什么用跟其他欄目或內(nèi)容重復(fù)其他（請說明）

39.您對體彩機(jī)構(gòu)在引導(dǎo)理性購彩方面的成效的評價是?

成效明顯成效一般沒什么成效

40.您會否關(guān)注體育彩票所籌集的公益金使用情況?

有沒有

41.您對發(fā)行中國體育彩票所籌集公益金的使用情況的滿意度如何?

滿意一般不太滿意

42.您對體彩機(jī)構(gòu)在公益金使用情況在宣傳方面工作的滿意度如何?

滿意一般不太滿意

43.您認(rèn)為目前體育彩票發(fā)行和銷售存在以下哪些方面的問題?

銷售私彩利用彩票作為工具手段實施詐騙和謀利組織或參與賭博吃票（收款未出票）利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票未成年人購彩、兌獎實體店夸大誤導(dǎo)性宣傳非理性購彩問題大額預(yù)約工作落實不到位實體店存在誘導(dǎo)非理性購彩現(xiàn)象實體店協(xié)助購彩者進(jìn)行避稅其他（請說明）

44.您對實體店購彩環(huán)境的滿意度如何?

滿意一般不太滿意

45.您對實體店銷售人員服務(wù)態(tài)度的滿意度如何?

滿意一般不太滿意

46.2025年您是否有在實體店銷售員的推薦下通過掃描二維碼參加過體彩中心開展的關(guān)于體育彩票社會責(zé)任調(diào)查?

有沒有記不清了

47.您對調(diào)研中涉及的問題設(shè)計和內(nèi)容是否滿意（例如:問題是否清晰、是否貼合實際）?

滿意一般不太滿意

48.您對體彩中心通過調(diào)研、問卷收集購彩者聲音，促進(jìn)體彩中心改進(jìn)工作、提升責(zé)任彩票建設(shè)水平、提升購彩服務(wù)水平這項工作是否滿意?

滿意一般不太滿意

49.您對福建體彩提升責(zé)任彩票建設(shè)工作方面有哪些意見或建議?

50.您對福建體彩提升體育彩票經(jīng)營管理水平方面有哪些意見或建議?

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