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紅河州滇南中心醫(yī)院 昆明醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院/個舊市人民醫(yī)院 2026年6月中醫(yī)科出院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的:中醫(yī)科患者及家屬:

您好!為了解您在住院期間對護(hù)理工作的滿意度,有助于我們不斷地改進(jìn)工作,提升服務(wù)品質(zhì)。請您以分值的評分形式,對我科的護(hù)理工作給予客觀、真實(shí)的評價。感謝您的支持與配合,祝您早日康復(fù)!

1. 您初入病房時,是否得到護(hù)士的熱情接待?
2. 護(hù)士是否熱情主動向您介紹病區(qū)布局及病房設(shè)施?
3. 您對病房的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
4. 護(hù)士是否主動向您進(jìn)行入院宣教、陪護(hù)制度及住院期間注意事項(xiàng)?
5. 護(hù)士在用藥及治療前是否認(rèn)真核對您的姓名及相關(guān)信息?
6. 在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時,護(hù)士是否向您行操作前告知?
7. 護(hù)士是否向您主動介紹藥物名稱及其注意事項(xiàng)?
8. 護(hù)士是否向您介紹疾病相關(guān)知識?
9. 當(dāng)您生活不能完全自理時,護(hù)士是否能主動詢問您的需求或給予相應(yīng)的幫助?
10. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍或其他情況時,護(hù)士是否幫助您協(xié)調(diào)解決?
11. 您在住院期間,護(hù)士是否經(jīng)常巡視?
12. 夜間您的病房附近是否安靜?
13. 當(dāng)您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?
14. 護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您的訴求,給予恰當(dāng)?shù)陌矒?
15. 您對本科室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
16. 住院期間,護(hù)士對您及家屬是否尊重?
17. 您對負(fù)責(zé)管您的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
18. 護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
19. 您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體印象如何?
20. 當(dāng)您出院時,護(hù)士是否耐心告知出院后健康教育事項(xiàng)?
21. 在住院期間為您提供滿意服務(wù)的護(hù)士有:本科室護(hù)士名字錄入
22. 請您對我們的護(hù)理工作提出寶貴意見或建議:
23. 日期:
24. 手機(jī):
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