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HBN眼霜使用感調(diào)查
感謝您參與本次HBN眼霜使用體驗調(diào)研!本問卷旨在了解您的護膚需求和對HBN眼霜的真實反饋,以便我們優(yōu)化產(chǎn)品和服務。問卷匿名填寫,僅用于數(shù)據(jù)分析,請放心作答。
一、基本信息
1. 您的性別是?
A. 男
B. 女
2. 您的年齡是?
A. 18-24歲
B. 25-34歲
C. 35-44歲
D. 45歲以上
3. 您的職業(yè)是?
A. 學生
B. 初入職場(0-5年)
C. 工作(5年以上)
D. 其他
二、產(chǎn)品認知與使用情況
4.您是否聽說過HBN咖啡因眼霜
是
否
5. 您主要通過哪些渠道了解到HBN咖啡因眼霜產(chǎn)品?
A. 社交媒體(如抖音、小紅書等)
B. 朋友推薦
C. 電商平臺
D. 線下專柜
E. 廣告宣傳(如視頻、海報)
F. 線下活動(如線下快閃店/路演活動)
6. 您平時使用眼霜的頻率是?
A. 每天使用
B. 每周3-5次
C. 偶爾使用(每周1-2次)
D. 幾乎不用
7.您最希望眼霜改善的眼部問題是?
A.細紋/皺紋
B.黑眼圈
C.眼袋/浮腫
D.干燥/缺水
E.其他
8. 您對HBN眼霜是否滿意
A. 是
B. 否
9. 您認為HBN眼霜的優(yōu)點是?
A. 成分溫和有效(如咖啡因、A醇等)
B. 質(zhì)地清爽/易吸收(咖啡慕斯質(zhì)地)
C. 改善細紋/黑眼圈效果明顯
D. 性價比高
E. 包裝設計高級
F. 天然咖啡香味(不含化學香精)
G. 其他
10.您對HBN眼霜最不滿意的是?
A. 效果不明顯
B.質(zhì)地厚重/黏膩
C. 價格過高
D. 刺激性大(刺痛/泛紅)
E. 包裝設計不合理
F.其他
三、用戶深度調(diào)研
11. 您目前有黑眼圈的困擾嗎?
A. 有,比較明顯
B. 有一點,但不嚴重
C. 幾乎沒有
D. 沒注意過
12. 當您看到自己的黑眼圈時,您的第一反應通常是?
A. 焦慮,想立刻遮掉或消除
B. 無奈,覺得是熬夜的代價但沒辦法
C. 無所謂,不太在意
D. 復雜——它不好看,但也提醒我最近努力過
13. 對于眼霜的宣傳,以下哪種廣告形式最能引起您的興趣?
A. 有故事感的短視頻/短片
B. 真實用戶的素人測評
C. 成分專家的深度解析
D. 互動式的線下快閃活動
E. 明星/達人代言
14.你是否愿意參與“黑眼圈故事征集”之類的線上互動活動(分享自己熬夜拼過的經(jīng)歷)?
愿意,如果有共鳴的話題:
可能會匿名參與
不太愿意
視獎勵而定
15.希望在HBN 的線上/線下活動中得到怎么樣的小禮物/回饋?
A.獲取品牌積分(累積能夠兌換產(chǎn)品或者兌換折扣券)
B.品牌試用小樣
C.輔助產(chǎn)品使用工具(如眼周按摩棒等)
D.私人定制產(chǎn)品使用計劃
感謝您的參與!您的反饋將幫助我們做得更好。
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