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wm
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別:
女
男
2. 您的年齡:
18-25歲
26-35歲
36歲-45歲
45歲以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
其他
4. 您每月可支配收入(生活費):
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
5. 您是通過哪些渠道了解到WM品牌的?
線下門店/商圈
小紅書/抖音等社交平臺
電商平臺(淘寶/天貓/拼多多)
朋友/他人推薦
短視頻/直播帶貨
其他
6. 您所在的城市是否有WM的線下門店?
有
沒有
不清楚
7. 您是否購買過WM品牌的服飾?(單選題)
是
否
8. 您購買WM服飾的頻率:(單選題)
每月1次及以上
每季度1-2次
半年1次
偶爾購買(一年少于1次)
9. 您通常購買WM服飾的渠道是:(單選題)
線下門店
線上官方旗艦店
直播/短視頻帶貨
其他代購/第三方平臺
10. 您購買WM服飾的主要品類是?(多選題)
上衣(T恤/襯衫/毛衣等)
下裝(褲子/半身裙等)
連衣裙/套裝
外套/風(fēng)衣/大衣
配飾(帽子/包包/飾品等)
其他
11. 您每次在WM消費的金額區(qū)間:(單選題)
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
12. 您購買WM服飾的主要原因是?(多選題)
款式潮流,符合當(dāng)下流行趨勢
價格親民,性價比高
版型對身材友好(顯瘦/遮肉)
面料舒適,穿著體驗好
門店/線上服務(wù)體驗好
身邊朋友推薦/網(wǎng)紅種草
上新速度快,選擇豐富
其他
13. 您通常在什么場景下會選擇WM服飾?
日常通勤/上學(xué)
約會/休閑出游
取A/拍照打上
聚會/拍照打卡
其他特殊場合
14. 您未購買WM服飾的主要原因是?
不了解該品牌
款式不符合我的審美
擔(dān)心質(zhì)量問題
價格超出預(yù)算
沒有合適的購買渠道
其他品牌更符合我的需求。
其他
15. 您對WM品牌以下方面的滿意度如何?
款式設(shè)計與潮流度
產(chǎn)品質(zhì)量與做工
面料舒適度
版型對身材的適配度
價格與性價比
上新速度與款式豐富度
線下門店購物體驗
線上客服/售后體驗
16. 您認(rèn)為WM品牌目前存在的主要問題是?
款式抄襲/同質(zhì)化嚴(yán)重
面料/做工質(zhì)量不穩(wěn)定
版型偏窄/對微胖身材不友好
部分款式定價偏高,性價比不足
線下門店服務(wù)體驗差
線上售后處理不及時
尺碼標(biāo)準(zhǔn)混亂,容易買錯
其他
17. 與同類型快時尚品牌(如ZARA、UR等)相比,您認(rèn)為WM的優(yōu)勢是?(多選題)
款式更符合年輕女性審美
價格更親民
版型對亞洲女性身材更友好
上新速度更快
18. 您更偏好WM的哪種風(fēng)格服飾?(多選題)
甜酷辣妹風(fēng)
韓系溫柔風(fēng)
學(xué)院休閑風(fēng)
輕熟通勤風(fēng)
其他
19. 您希望WM在哪些方面做出改進(jìn)?(多選題)
提升產(chǎn)品質(zhì)量與做工
優(yōu)化版型,增加大碼/微胖友好款式
推出更多基礎(chǔ)百搭款
降低部分款式價格,提升性價比
加強(qiáng)線上售后與退換貨服務(wù)
優(yōu)化線下門店陳列與服務(wù)
推出聯(lián)名系列/限定款
其他
20. 您希望WM在哪些方面做出改進(jìn)?(多選題)
提升產(chǎn)品質(zhì)量與做工
優(yōu)化版型,增加大碼/微胖友好款式
推出更多基礎(chǔ)百搭款
降低部分款式價格,提升性價比
加強(qiáng)線上售后與退換貨服務(wù)
優(yōu)化線下門店陳列與服務(wù)
推出聯(lián)名系列/限定款
其他
21. 您是否會向身邊的朋友推薦WM品牌?
一定會
可能會
不確定
不太會
一定不會
22. 對于WM品牌,您還有其他的建議或想法嗎?
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