郁南縣寶珠鎮(zhèn)衛(wèi)生院出院患者回訪調(diào)查問卷

一、基本信息

1. 您本次住院的科室是

2. 您本次住院的時間：從___年___月___日到___年___月___日

3. 年齡

4. 您的性別

男女

5. 您的文化程度

小學(xué)及以下初中高中或中專大專或本科碩士及以上

二、就醫(yī)感受

6. 您對本科室醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎

很滿意

很不滿意

7. 您對本科室醫(yī)生的治療效果滿意嗎

很滿意

很不滿意

8. 您對本科室護(hù)士的服務(wù)滿意嗎

很滿意

很不滿意

9. 在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此住院期間，我沒按過呼叫鈴

10. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此我沒有出現(xiàn)過疼痛和難忍的情況

11. 您對醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境及清潔衛(wèi)生程度是否滿意

很滿意

很不滿意

12. 晚上您的病房附近是否安靜

從未如此有時如此經(jīng)常如此總是如此

13. 您本次住院期間，本科室醫(yī)務(wù)人員是否有向您收取紅包

有無

14. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確

很明確

很不明確

15. 您對影像檢查（X 線）等候時間滿意嗎

很滿意

很不滿意

16. 您對影像檢查（X 線）候診區(qū)域的秩序滿意嗎

很滿意

很不滿意

17. 進(jìn)行檢查操作前，醫(yī)護(hù)人員對于操作和注意事項(xiàng)的解釋您滿意嗎

很滿意

很不滿意

18. 您對影像檢查（X 線）工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎

很滿意

很不滿意

19. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜

非常復(fù)雜比較復(fù)雜比較簡單非常簡單

20. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜

非常復(fù)雜比較復(fù)雜比較簡單非常簡單

21. 您認(rèn)為本次就醫(yī)流程是否順暢

很順利

很不順利

22. 出院時，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)

是否

23. 當(dāng)您再次選擇住院醫(yī)療服務(wù)的時候，您愿意選擇再來本院嗎

肯定會來

肯定不來

24. 當(dāng)您的親友需要住院醫(yī)療服務(wù)的時候，您愿意推薦他們來本院就診嗎

很愿意

很不愿意

25. 您對醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)還有其他意見建議嗎

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郁南縣寶珠鎮(zhèn)衛(wèi)生院出院患者回訪調(diào)查問卷