徐州仁慈醫(yī)院2026年5月員工對(duì)后勤保障科室滿意度調(diào)查問卷

為提高各后勤科室服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，請(qǐng)您根據(jù)自己的親身經(jīng)歷與真實(shí)感受填寫這份問卷。希望大家能做出客觀、公正的評(píng)價(jià)！您可以點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)，如不了解請(qǐng)選擇不了解、不方便回答，如有不滿意，請(qǐng)說明具體原因，否則問卷無法提交。您的意見對(duì)我們非常重要，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀每一項(xiàng)內(nèi)容并認(rèn)真完成，感謝您的支持，謝謝！

1. 您是否滿意總務(wù)科水電班對(duì)病區(qū)水電氣、空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施、辦公家具的巡檢服務(wù)及維修質(zhì)量？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

2. 您是否滿意總務(wù)科行政倉庫工作人員配送科室所需物品的及時(shí)性、及正確率？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

3. 您對(duì)被服班提供的被服洗滌和送取服務(wù)滿意嗎？

滿意一般不滿意不了解、不便回答（棄權(quán)）

4. 您對(duì)超市提供的服務(wù)滿意嗎？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

5. 您對(duì)我院的保潔工作滿意嗎？(一期病房樓1-9樓、急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU）

滿意（5分）一般（3分）不滿意(0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

6. 您對(duì)我院的保潔工作滿意嗎？(二期病房樓6—15樓、體檢中心）

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不方便回答（棄權(quán)）

7. 您對(duì)我院食堂提供的就餐服務(wù)滿意嗎？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

8. 您對(duì)外勤服務(wù)隊(duì)員工的配合度滿意嗎？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

9. 您對(duì)基建科巡檢、維修病區(qū)墻磚、地磚、門窗、吊頂?shù)然A(chǔ)設(shè)施服務(wù)滿意嗎？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

10. 在遇到突發(fā)情況報(bào)保衛(wèi)科后，保安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間及解決處理問題滿意嗎？

滿意（5分）一般（3）不滿意(0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

11.

您對(duì)我院的停車管理是否滿意？（充電收費(fèi)問題除外）

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

12. 您對(duì)器械庫物品的出庫及下送工作滿意嗎？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

13. 您對(duì)司機(jī)班人員的服務(wù)態(tài)度和到達(dá)及時(shí)性滿意嗎？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

14. 您對(duì)咖啡書吧工作人員的服務(wù)滿意嗎？

滿意（5分）一般（3分）不滿意（0分）不了解、不便回答（棄權(quán)）

15. 您對(duì)以上科室有什么建議或意見嗎？請(qǐng)寫在下方。

16. 您所在的科室

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