新能源汽車的認知和購買意愿

親愛的消費者，您好！我們是某新能源汽車企業(yè)的調(diào)研團隊，為了更好地了解城市消費者對新能源汽車的認知和購買意愿現(xiàn)狀與需求，特開展本次調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于企業(yè)營銷策略改進研究，我們會嚴格保護您的個人信息安全，絕不泄露給第三方。請您根據(jù)實際情況，在符合您想法的選項上“√”，或在橫線處填寫具體內(nèi)容。懇請您抽出寶貴時間填寫，感謝您的支持與配合！祝您生活愉快，萬事順意！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

請選擇

3. 您所在的城市

4. 您的職業(yè)

企業(yè)/公司員工公務(wù)員/事業(yè)單位人員自由職業(yè)者學(xué)生退休人員其他

5. 您的最高學(xué)歷

高中及以下大專本科碩士及以上

6. 您的家庭月收入（稅后）

請選擇

7. 您對新能源汽車的整體了解程度

非常不了解

非常了解

8. 您知曉的新能源汽車品牌有哪些

比亞迪特斯拉蔚來小鵬理想廣汽埃安吉利極氪長城歐拉哪吒汽車零跑汽車其他

9. 您主要通過哪些渠道了解新能源汽車信息

電視/廣播廣告社交媒體（微信/微博/抖音等）汽車垂直平臺（汽車之家/懂車帝等）朋友/同事推薦線下4S店/體驗店車展新聞報道其他

10. 您認為新能源汽車相比傳統(tǒng)燃油車的主要優(yōu)勢有哪些

使用成本低（電費比油費便宜）環(huán)保低碳（零排放/低排放）政策支持（補貼/牌照優(yōu)惠等）加速性能好靜謐性好（噪音?。?/label>智能化配置豐富（自動駕駛/車聯(lián)網(wǎng)等）其他

11. 您認為新能源汽車目前存在的主要劣勢有哪些

續(xù)航里程不足充電設(shè)施不完善（充電樁少/充電慢）電池壽命及更換成本高保值率低安全性擔(dān)憂（電池起火風(fēng)險等）價格偏高維修保養(yǎng)不方便其他

12. 您是否考慮在未來購買新能源汽車

是否不確定

13. 如果考慮購買，您計劃在多長時間內(nèi)購買

1年內(nèi)1-3年內(nèi)3-5年內(nèi)5年以上

14. 您計劃購買新能源汽車的預(yù)算范圍（萬元）

請選擇

15. 您優(yōu)先考慮的新能源汽車類型

純電動汽車插電式混合動力汽車增程式電動汽車燃料電池汽車

16. 在購買新能源汽車時，您對以下性能因素的關(guān)注程度

非常不關(guān)注
不太關(guān)注
一般
比較關(guān)注
非常關(guān)注

續(xù)航里程

充電速度

電池安全性

智能化配置（如自動駕駛輔助）

空間大小

車輛價格

品牌知名度

售后服務(wù)

17. 新能源汽車價格對您購買決策的影響程度

價格不敏感(0)

價格非常敏感(100)

18. 政府新能源汽車相關(guān)政策（如購車補貼、免購置稅、牌照優(yōu)惠等）對您購買意愿的影響

影響非常大影響較大影響一般影響較小無影響

19. 您對所在區(qū)域充電設(shè)施便利性的評價

非常不便利

非常便利

20. 您對新能源汽車品牌的信任程度

非常不信任

非常信任

21. 您對新能源汽車售后服務(wù)的期望程度

非常不期望
不太期望
一般
比較期望
非常期望

保修期限

維修網(wǎng)點覆蓋

電池回收政策

道路救援服務(wù)

在線客服響應(yīng)速度

22. 您更傾向于通過哪種渠道購買新能源汽車

品牌4S店品牌體驗店線上官方平臺汽車電商平臺（如京東/天貓汽車）二級經(jīng)銷商其他

23. 您希望企業(yè)提供哪些促銷方式以提升購買意愿

直接降價優(yōu)惠購車贈送充電卡/充電樁延長保修期限免費保養(yǎng)服務(wù)金融方案優(yōu)惠（低息/免息貸款）置換補貼（舊車置換優(yōu)惠）其他

24. 您對本企業(yè)目前新能源汽車營銷活動的了解程度

非常了解比較了解一般不太了解非常不了解

25. 您對新能源汽車企業(yè)在產(chǎn)品、價格、渠道或促銷方面有哪些具體建議？

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