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溫馨母嬰?yún)^(qū)五月份滿意度

  尊敬的各位病友/家屬:
         您好,感謝您對我院的信任,為了提升我院的服務(wù)質(zhì)量,使我們的工作不斷改進,更貼近您的需求,請您對我們的工作給予客觀、真實的評價,謝謝!祝您早日康復(fù)!
1. 您初入病房時是否得到醫(yī)務(wù)人員的熱情接待?
2. 您對病房整潔程度是否滿意?
3. 您對護理人員介紹有關(guān)住院須知、活動飲食等注意事項是否滿意?
4. 護士是否介紹病區(qū)環(huán)境、設(shè)施(床檔、搖把、呼叫器、電源插座)的使用?
5. 您對護士的服務(wù)是否滿意?
6. 您住院期間,護士是否經(jīng)常巡視病房?
7. 您對護士技術(shù)操作是否滿意?
8. 您對護士儀容儀表是否滿意?
9. 您對護士工作認(rèn)真方面是否滿意?
10. 您輸液,在輸液過程中您對醫(yī)務(wù)人員的巡視是否滿意?
11. 當(dāng)您按床頭呼叫器時,護士能否及時到床邊解決問題?
12. 發(fā)口服藥,護士是否為您知道藥物用法?
13. 您是否清楚每次抽血、檢查目的?
14. 對于您提出的各項問題護理人員的解答是否令您滿意?
15. 您對早晨護理人員掃床工作是否滿意?
16. 交接班時管床護士是否能主動介紹自己?
17. 您對夜班護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
18. 當(dāng)護士為您執(zhí)行治療或照顧時,有可能暴露您的隱私部位時,是否會把圍簾拉上或給予適當(dāng)?shù)恼诒危?/legend>
19. 您對本病區(qū)護理人員各項照護新生兒是否滿意?
20. 護士長是否主動與您及陪護進行交流并征求意見?
21. 您對查房醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
22. 您對醫(yī)師的病情解釋是否滿意
23. 您對物業(yè)服務(wù)人員工作是否滿意?
24. 您對醫(yī)院餐廳的伙食及衛(wèi)生是否滿意?
25. 護士是否經(jīng)常巡視病房關(guān)心您的身體?
26. 護士是否在輸液結(jié)束前到達您的病房為您更換液體?
27. 護士是否在中午午休時間(12:00-14:00)進入病房為您進行各項操作?
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