瑞幸品牌市場(chǎng)調(diào)研

1. 您購(gòu)買瑞幸咖啡的頻率是？

A. 每天 1 次及以上B. 每周 3-4 次C. 每周 1-2 次D. 偶爾，每月 1-2 次E. 從未買過(guò)（跳至第 12 題）

2. 您通常通過(guò)什么渠道購(gòu)買瑞幸？（多選）

A. 瑞幸 App / 小程序B. 外賣平臺(tái)（美團(tuán)、餓了么）C. 到店自提D. 第三方電商平臺(tái)（如直播間團(tuán)購(gòu)）

3. 您購(gòu)買瑞幸的主要原因是？（多選）

A. 價(jià)格實(shí)惠 / 優(yōu)惠券多B. 取餐方便 / 門店多C. 口味好 / 新品吸引D. 品牌調(diào)性 / 聯(lián)名活動(dòng)E. 朋友推薦 / 社交打卡

4. 您最常購(gòu)買的瑞幸產(chǎn)品類型是？（單選）

A. 經(jīng)典拿鐵（如生椰、厚乳）B. 創(chuàng)意特調(diào)（如醬香拿鐵、橙C美式）C. 標(biāo)準(zhǔn)美式 / 冷萃D. 輕食 / 烘焙點(diǎn)心E. 非咖啡飲品（如輕乳茶、小甜水）

5. 瑞幸的哪個(gè)聯(lián)名或主題最吸引您？（單選）

A. 茅臺(tái)（醬香拿鐵）B. 線條小狗 / 卡通IPC. 椰樹(shù) / 椰云系列D. 節(jié)日限定（圣誕、櫻花）E. 未關(guān)注或都不吸引

6. 您能接受的瑞幸單杯咖啡最高價(jià)格是？（原價(jià)或券后均可，請(qǐng)按實(shí)際心理價(jià)位選）

A. 10 元以下B. 10-15 元C. 16-20 元D. 21 元以上

7. 以下哪種促銷方式最能促使您下單？（單選）

A. 每周 9.9 元常駐優(yōu)惠B. 買 5 送 1 / 儲(chǔ)值卡C. 聯(lián)名新品限時(shí)折扣D. 第二杯半價(jià) / 好友拼單

8. 除了瑞幸，您最常買哪家咖啡品牌？（單選）

A. 星巴克B. 庫(kù)迪咖啡C. 幸運(yùn)咖 / 挪瓦咖啡D. 便利店咖啡（全家、羅森）E. 不常喝其他品牌

9. 您對(duì)瑞幸以下哪方面最不滿意？（單選）

A. 小程序/App 體驗(yàn)卡頓B. 部分門店出品不穩(wěn)定C. 新品更新太快，口味雷同D. 優(yōu)惠規(guī)則變復(fù)雜（需湊單）E. 無(wú)明顯不滿

10. 您是否愿意嘗試瑞幸推出的輕食套餐（如貝果+咖啡）？

A. 非常愿意B. 看價(jià)格，不貴就試C. 不太感興趣，只買咖啡D. 完全不愿意

11. 您希望瑞幸未來(lái)增加哪類產(chǎn)品？（單選）

A. 更低卡 / 植物基選項(xiàng)（燕麥奶、低因）B. 熱食簡(jiǎn)餐（三明治、意面）C. 瓶裝即飲咖啡（便利店可買）D. 咖啡豆 / 掛耳包零售

12. 您的年齡段是？

A. 18-22 歲（學(xué)生）B. 23-27 歲（初入職場(chǎng)）C. 28-35 歲（成熟職場(chǎng)）D. 36 歲及以上

如果需要，我可以幫你把這份問(wèn)卷轉(zhuǎn)為在線表單格式（如騰訊問(wèn)卷、金數(shù)據(jù)），或者根據(jù)你的實(shí)際調(diào)研目標(biāo)（如側(cè)重“新品接受度”或“價(jià)格敏感度”）精簡(jiǎn)題目。

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