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大學生民航旅客調(diào)查問卷

1. 1. 您的性別：
2. 2. 您所在的年級：
3. 3. 您過去一年乘坐民航出行的次數(shù)：
4. 4. 您選擇民航出行的主要場景是（可多選）：
5. 5. 您選擇航班時，優(yōu)先考慮的因素是（按重要性排序）：
6. 6. 您購買機票的主要渠道是：
7. 7. 您通常提前多久預訂機票？
8. 8. 您單次國內(nèi)航線（經(jīng)濟艙）可接受的機票價格區(qū)間是：
9. 9. 您是否購買過航空公司的增值服務（如選座、額外行李額、延誤險等）？
10. 10. 您最愿意為以下哪項增值服務付費（可多選）：
11. 11. 您是否會因為“學生票優(yōu)惠/學生專屬套餐”而優(yōu)先選擇某家航空公司？
12. ? 機票預訂便捷度：
13. ? 機場安檢/登機流程：
14. ? 機上座位舒適度：
15. ? 空乘服務態(tài)度：
16. ? 航班準點率：
17. 13. 您在民航出行中遇到過的主要問題是（可多選）：
18. 14. 您是否了解航空公司的常旅客/會員體系？
19. 15. 您會被以下哪種航空公司營銷活動吸引（可多選）：
20. 16. 您主要通過哪些渠道獲取航空公司的活動信息（可多選）：
21. 17. 您認為航空公司針對大學生群體，最需要優(yōu)化的地方是什么？
22. 18. 您希望航空公司推出哪些符合大學生需求的新服務或活動？
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