2026年臨床科室對醫(yī)院檢驗科滿意度調(diào)查問卷

調(diào)查說明

為進一步規(guī)范科室協(xié)作機制、提升檢驗質(zhì)量與臨床服務(wù)效能、優(yōu)化醫(yī)技聯(lián)動工作，現(xiàn)開展2026年度臨床科室對檢驗科服務(wù)滿意度調(diào)查。本問卷為匿名行業(yè)互評，數(shù)據(jù)僅用于醫(yī)院質(zhì)量管理、科室整改提升及績效考核，嚴格保密相關(guān)信息。請各臨床科室醫(yī)護人員結(jié)合日常協(xié)作真實評價，客觀、公正填寫。感謝配合！

填寫對象：全院各臨床科室醫(yī)生、護士、科室負責人

1. 所在臨床科室

2. 填寫人崗位：

請選擇

3. 您對檢驗科出具檢驗報告的準確性感到滿意。

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4. 您對檢驗科完成檢驗并出具報告的及時性感到滿意。

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5. 您對檢驗科目前能提供的檢驗項目種類是否能滿足臨床需求感到滿意。

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6. 您對檢驗科提供的標本采集規(guī)范和指導(dǎo)的清晰度感到滿意。

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7. 您對檢驗科接收標本時的規(guī)范性和處理效率感到滿意。

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8. 當您對檢驗結(jié)果有疑問時，檢驗科人員提供解釋的專業(yè)性和易懂性讓您感到滿意。

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9. 您對與檢驗科之間日常工作溝通的順暢性感到滿意。

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10. 當工作中出現(xiàn)與檢驗相關(guān)的問題時，檢驗科的響應(yīng)速度和解決能力讓您感到滿意。

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11. 您對檢驗科人員在工作中的服務(wù)態(tài)度（如熱情、耐心）感到滿意。

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12. 您對檢驗科使用的信息系統(tǒng)（如LIS系統(tǒng)）在報告查詢、結(jié)果互認等方面的便捷性感到滿意。

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13. 為進一步提升醫(yī)技協(xié)作質(zhì)量，請您提出寶貴的改進意見、需求或表揚建議：

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