跨境電商行業(yè)人才需求調(diào)研問(wèn)卷

同學(xué)您好：

這份問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)跨境電商行業(yè)的人才需求認(rèn)知及行業(yè)人才需求狀況。結(jié)果僅用于課程作業(yè)與個(gè)人規(guī)劃參考，感謝參與！

1. 1. 你的年級(jí)：

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生及以上

2. 2. 你的專業(yè)類別：

A. 電子商務(wù)/際易B. 外語(yǔ)類（英語(yǔ)/小語(yǔ)種）C. 經(jīng)管類（市場(chǎng)銷(xiāo)、物流等）D. 理E. 其他

3. 3. 你是否有過(guò)跨境電商相關(guān)經(jīng)歷？（如開(kāi)過(guò)網(wǎng)店、運(yùn)營(yíng)過(guò)TikTok/Shopee、加過(guò)跨境電商比賽等）

A. 無(wú)B. 有，自學(xué)或嘗試過(guò)C. 有，實(shí)習(xí)或營(yíng)經(jīng)歷

第二部分：對(duì)跨境電商行業(yè)的認(rèn)知

4. 4. 你認(rèn)為當(dāng)前跨境電商行業(yè)的人才需求趨勢(shì)是？

A. 需求很大，出海企業(yè)增多B. 基本穩(wěn)定C. 競(jìng)爭(zhēng)激烈，需求下降D. 不太了解

5. 5. 你認(rèn)為跨境電商行業(yè)最缺哪類崗位人才？（）

A. 運(yùn)營(yíng)類（Amazon/TikTok/Shopee運(yùn)營(yíng)）B. 營(yíng)銷(xiāo)/投流類（社交媒體引流、廣告投放）C. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/選品D. 供應(yīng)鏈/物流管理E. 客服/英語(yǔ)小語(yǔ)種支持F. 視覺(jué)設(shè)計(jì)/拍攝剪輯G. 不清楚

6. 6. 你認(rèn)為目前做跨境電商，以下哪個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)更大？

A. 北美（美國(guó)、加拿大）B. 歐洲C. 東南亞D. 拉美/中東E. 不太清楚

第三部分：能力認(rèn)知與自我評(píng)估

7. 7. 你認(rèn)為進(jìn)入跨境電商行業(yè)，最重要的3項(xiàng)硬技能是？

A. 英語(yǔ)（CET-6/專四及以上）B. 小語(yǔ)種（日語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等）C. 數(shù)據(jù)分析（Excel、店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)解讀）D. 廣告投流（Facebook/TikTok/Amazon廣告）E. 圖片/視頻處理（PS、剪映、PR）F. 選品分析能力

8. 8. 你認(rèn)為最重要的3項(xiàng)軟技能是？

A. 學(xué)習(xí)能力（平臺(tái)規(guī)則變化快）B. 抗壓能力（業(yè)績(jī)指標(biāo)、時(shí)差回復(fù)）C. 數(shù)據(jù)分析思維D. 溝通協(xié)作（與供應(yīng)鏈、物流溝通）E. 創(chuàng)意與熱點(diǎn)捕捉F. 細(xì)心與耐心

9. 9. 你認(rèn)為以下哪些經(jīng)歷對(duì)進(jìn)入跨境電商行業(yè)最有幫助？（）

A. 自己開(kāi)過(guò)網(wǎng)店（淘寶/拼多多/Shopee等）B. 跨境電商相關(guān)實(shí)習(xí)C. 參加過(guò)跨境電商比賽（如OCALE、POCIB）D. 運(yùn)營(yíng)過(guò)TikTok/小紅書(shū)/Instagram賬號(hào)E. 考取了相關(guān)證書(shū)（如eBay/亞馬遜認(rèn)證）

10. 10. 你認(rèn)為跨境電商行業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求嚴(yán)格嗎？

A. 很?chē)?yán)格，看重名校背景B. 一般，更看重實(shí)操能力C. 不嚴(yán)格，中小公司為主D. 不太了解

11. 11. 你目前具備的相關(guān)技能，與行業(yè)要求相比：

A. 比較匹配，有信心B. 部分匹配，有明顯差距C. 不太匹配，缺乏方向D. 完全不了解要求

第四部分：求職準(zhǔn)備與信息獲取

12. 12. 你主要通過(guò)哪些渠道了解跨境電商行業(yè)？

A. 招聘網(wǎng)站（實(shí)習(xí)僧、BOSS直聘搜索“跨境電商”）B. 學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐/校友分享C. 行業(yè)公眾號(hào)/抖音/B站博主（如“跨境阿麥”等）D. 學(xué)校課程/講座E. 跨境電商社群/論壇（知無(wú)不言、雨果網(wǎng)）F. 幾乎不了解

13. 13. 你認(rèn)為進(jìn)入跨境電商行業(yè)，需要做哪些準(zhǔn)備？

A. 考取英語(yǔ)四級(jí)/六級(jí)/小語(yǔ)種證書(shū)B. 學(xué)習(xí)跨境電商相關(guān)課程（網(wǎng)課或校內(nèi)）C. 嘗試自己開(kāi)店/代運(yùn)營(yíng)D. 運(yùn)營(yíng)海外社交媒體賬號(hào)E. 不太了解

14. 14. 你認(rèn)為目前進(jìn)入跨境電商行業(yè)可能存在的短板有？（多選）

A. 缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)（沒(méi)真的上架過(guò)商品）B. 英語(yǔ)/小語(yǔ)種不夠用C. 不了解平臺(tái)規(guī)則和廣告玩法D. 不知道從哪里找實(shí)習(xí)/入門(mén)崗位E. 覺(jué)得行業(yè)太卷，怕不穩(wěn)定

第五部分：主觀開(kāi)放題

15. 15. 你對(duì)跨境電商行業(yè)最擔(dān)心或困惑的一點(diǎn)是什么？（例如：怕封店、怕加班嚴(yán)重、不知道亞馬遜還是TikTok更有前途等）

16. 16. 你希望學(xué)校在跨境電商方向提供什么幫助？（如課程、比賽、實(shí)習(xí)對(duì)接等）

問(wèn)卷結(jié)束，感謝參與！

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