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2026年5月滿意度調(diào)查
尊敬的住院朋友及家屬:
您好!非常感謝您對(duì)我院的信任,請(qǐng)您留下住院期間對(duì)護(hù)理工作的感受和寶貴建議。我們將根據(jù)您的意見(jiàn)和建議,提升我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。衷心祝您早日康復(fù)!感謝您的支持!
1.入院時(shí),您對(duì)護(hù)士詳細(xì)向您進(jìn)行健康宣教(包括入院介紹、物品準(zhǔn)備、多功能床的使用及財(cái)物保管等)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2.在做各項(xiàng)護(hù)理操作之前(如吸氧、心電監(jiān)護(hù)等),護(hù)士告知您目的是什么滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3.在做各項(xiàng)檢查之前,您對(duì)醫(yī)護(hù)人員告知您檢查的目的及注意事項(xiàng)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
*4.每次用藥時(shí)(包括口服和注射),您對(duì)護(hù)士告訴您此藥的作用、副作用及注意事項(xiàng)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5.護(hù)士發(fā)放口服藥后是否提醒您按時(shí)服藥?
總是提醒
經(jīng)常提醒
有時(shí)提醒
從未提醒
6.當(dāng)您呼叫鈴聲響后,護(hù)士是否能及時(shí)來(lái)到您身邊?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7.當(dāng)您感覺(jué)不舒服時(shí),護(hù)士能否及時(shí)詢問(wèn)或通知醫(yī)師?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8.住院期間,護(hù)士經(jīng)常來(lái)床旁看您嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9.當(dāng)您臥床期間,您對(duì)護(hù)士來(lái)指導(dǎo)您咳嗽、咳痰、翻身、四肢活動(dòng)的方法滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10.在您臥床后第一次下床前,護(hù)士告訴過(guò)您下床活動(dòng)時(shí)需要注意什么嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11.診斷或治療時(shí),您認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員在保護(hù)您隱私方面做得怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12.出院時(shí),您對(duì)護(hù)士告訴您出院后的注意事項(xiàng)是否滿意?(今日出院病人填寫(xiě))
非常滿意
滿意
一般
不滿意
13.您是否會(huì)向親友推薦這家醫(yī)院?
會(huì)
不會(huì)
15.住院期間,您如有不滿意之處,請(qǐng)您寫(xiě)出具體問(wèn)題,以便我們改進(jìn)工作,給您提供更滿意的服務(wù)。
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