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高新區(qū)5月醫(yī)護人員對陪護陪檢人員的滿意度問卷

尊敬的醫(yī)護人員：
為使陪護、陪檢服務(wù)更上一層樓，請您根據(jù)以下內(nèi)容對陪護、陪檢人員給予客觀的評價，并提出寶貴意見。
說明：總分100分，滿意5分，基本滿意4分，基本合格3分，不滿意可自由打分。
1. 1. 您對陪護、陪檢人員的儀容儀表是否滿意？
2. 2. 您對陪護、陪檢人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
3. 3. 您對陪護、陪檢人員的責(zé)任心是否滿意？
4. 4. 您對陪護、陪檢人員聽從醫(yī)護人員安排方面是否滿意？
5. 5. 您對陪護、陪檢人員的服務(wù)響應(yīng)方面是否滿意？
6. 6. 您對陪護、陪檢人員的溝通能力是否滿意？
7. 7. 您覺得陪護、陪檢人員的工作質(zhì)量是否滿足您的期望？
8. 8. 您認(rèn)為陪護、陪檢人員是否具備安全意識？
9. 9. 您認(rèn)為陪護、陪檢人員是否具備足夠的專業(yè)的知識及技能？
10. 10. 您認(rèn)為陪護、陪檢人員是否具備應(yīng)急處理能力（火災(zāi)、停電、人力儲備不足等）？
11. 11. 您對陪護人員協(xié)助完成的晨晚間護理質(zhì)量是否滿意？（例如病房物品是否擺放有序？床單位是否整潔？）
12. 12. 您對陪護人員工作規(guī)范性方面是否滿意？（例如嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和交接規(guī)范）
13. 13. 您對陪護人員協(xié)助完成的基礎(chǔ)護理質(zhì)量是否滿意？（例如：患者三短六潔是否到位，是否協(xié)助臥床患者翻身。三短指甲短，胡須短，頭發(fā)短，六潔指臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會陰、肛門潔。）
14. 14. 您對陪護人員按時協(xié)助患者就餐、服藥是否滿意？
15.
16 .您對陪檢人員運送工具選用方面是否滿意？

16. 15. 您對陪檢人員工作規(guī)范性方面是否滿意？（例如嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和交接規(guī)范）
17. 17.您對陪檢人員陪檢期間的安全保障方面是否滿意？
18. 17. 您對陪檢時的運送時效是否滿意？
19. 18. 陪檢人員是否及時將檢查結(jié)果反饋醫(yī)護人員及患者？
20. 19. 您對陪護、陪檢服務(wù)人員的總體印象？
21. 20. 陪護、陪檢人員是否存在以下違規(guī)行為？（存在一項扣5分）【最少選擇1項】
22. 21. 您的意見、建議：
23. 22. 您所在的科室
24. 23. 您的職務(wù)是
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